Chapka

No funcionan, son unos meros intermediarios y ahora tienen los seguros con los mayores piratas de las aseguradoras…. Europ assistance NO TE ATIENDEN, NO RESUELVEN NADA, TIENES QUE PAGAR TU PRIMERO Y LUEGO RECLAMAR, no pagan ni 20€ y es más, si das un parte que has pagado tu y luego puedes asistencia TODO LO QUE TE PASE VIENE DEL PARTE INICIAL POR LO TANTO NO TE CORRESPONDE ATENCIÓN MÉDICA y esto lo deciden ellos que está provocado por tu anterior parte no pequé un médico diga que es prolongación del primer parte. MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE

Penoso seguro, no os molesteis en descargar la app, no os ayudaran en nada

App fácil de usar, con todos los documentos necesarios para gestionar el seguro y tenerlo siempre a mano durante los viajes

Vous devriez la cacher encore plus la fonction d’appel sur votre application. Résultat hors forfait de malade pour vous joindre. Et au passage c’est écrit sur aucun document cette fonction si importante.

application dont la prise en main est tres curieuse. tres complique d accéder a ses coordonnées , le déplacement dans les rubriques est contre intuitif, … bref une appli faite pour l interne mais pas les clients

Ergonomie du site peu pratique Je ne suis pas parvenu à sélectionner dans mes photos les documents demandés et ai été obligé de les prendre en photo, ce qui outre l’aspect peu pratique de la chose, rend sûrement les documents moins lisibles pour le destinataire

Bonjour Quel chemin pour accéder aux conditions particulières Merci de votre retour Ch Wiels

Lappli fonctionne pas trop mal si ce n’est qu’on ne peut pas n’utiliser WhatsApp pour les joindre ce qui hallucinant pour une assurance internationale. Mais par contre le service chapka est une catastrophe, lent, pas à l’écoute, des erreurs à chaque remboursement … je vous conseille de chercher ailleurs.

Comme toutes les assurances elle prend votre argent mais quand vous avez besoin d’elle les 1000 petites lignes ne vous couvrent pas. Si vous souhaitez assurer vos effets personnels fuyez cette assurance. Elle ne couvre rien du tout sauf vos trois paires de chaussettes et vos 2 teeshirt. Vous pouvez vous faire voler tout votre sac si vous montrez pas un coup de couteau ou une balle qui vous traverse le bras n’essayez même pas de vous faire couvrir quelques choses. Pour 664€ l’année j’aurais aimé quelques chose quand même.

L’application est très intuitif pour déclarer un sinistre en envoyant toutes les documents rapidement. Très bien aussi pour suivre son contrat, consulter les infos, le tableau des garanties etc. En revanche, gros problème pour les appeler par internet depuis l’application. Ça ne fonctionne tout simplement pas et ça coupe toujours l’appel après 1 minute. Corrigez ce problème et tout sera parfait !