Citilux SMART

Здравствуйте, уважаемые разработчики. после последнего обновления в приложении люстра показывается как отключённый девайс, хотя не является таковым. Исправьте проблему, пожалуйста.

Расстроена, купила люстру исключительно ради подключения к Алисе. В итоге - споткнулась на первом же шаге. Приложение не видит люстру, к ней не подключается. Вайфай 2.4, телефон, роутер все рядом…. Что за ерунда ?!?!

Добрый день! Приобрел люстру. Скачал приложение. Сделал все по инструкции. 1. Запустил приложение. 2. Сделал подключение в ручную. 3. Люстра мигает, а никакого устройства не находит. Как прикажите быть? Интернет 2.4ггц. И люстра и телефон в одной сети.

На обращение в службу поддержки в приложении приходит просьба отправить заявку на почту. По указанному адресу никто так и не ответил.

Взял пульт , взял контроллер для ргб ленты , пытаюсь сопрягать , попробовал раз 20 уже , с пульта все работает , приложение каждый раз пишет «не удалось добавить устройство» . Все перепроверял каждый раз , ничего не работает , просто 0 . Какой вообще смысл продавать эти устройства , если это не рабочий вариант .

Пытался уже раз 5 подключить и все напрасно. Люстра мигает, WiFi 2,4 проходит 2 минуты обратного отчета и ничего не находит((( что делать подскажите, пожалуйста.

Светильник мигает, находится в режиме сопряжения, вай фай 2.4 Гц, но приложение не находит лампу. Пробовала 7 раз, все попытки безуспешны((( обновление стоит последнее

Как привязать люстру к Алисе ?

Исправляю отзыв с 1 до 4) поправили, все заработало! Спасибо! Намеренно рейтинг ронять не хочу, так как сам товар хорошего качества)

Люстра входит в режим сопряжения, но приложение в упор не хочет её видеть.