App não funciona em horário de pico
Toda vez que vou usar o aplicativo entre 18h e 19h o app não funciona direito, não consigo usar minhas passagens.
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Toda vez que vou usar o aplicativo entre 18h e 19h o app não funciona direito, não consigo usar minhas passagens.
Obrigado por pensar nos passageiros em primeiro lugar!
O app funcionava muito bem, mas a cada adição de novos recursos o que já funcionava é prejudicado. As previsões dos ônibus estão cada vez menos precisas, com ônibus que já passaram do ponto ainda marcando como chegando ou a localização dos carros no mapa em local divergente da realidade. A função de salvar paradas é linhas também não funciona faz tempo propriamente, e é uma das mais úteis do app. Ela vai e volta como se nem existisse, e mesmo logando novamente os favoritos não retornam a aparecer.
Central de atendimento bem ruim
Estou usando em Porto Alegre desde o começo do ano e me ajudou muito porém, não sei se por conta de motoristas ou do app mesmo, diz que o ônibus está a 3 minutos e do nada atualiza para 20 minutos. Por conta disso acabei pegando o Uber hoje e assim que peguei o Uber vi o ônibus, que era para passar só daqui a 20 minutos, passando também.
Já fiquei na mão várias vezes com o app Ele da pau, não carrega, mesmo todo o restante funcionando normalmente, então o problema é no app mesmo. Muitos anúncios, experiência do usuário ruim
Não estou conseguindo fazer a recarga, não abre nem a página do bilhete.
ja foi melhor hj e a 5 vez que acontece de cobrar e não liberar infelizmente nunca recebi esses extonos
Desde a última semana o aplicativo não está funcionando, não mostra se o ônibus está a caminho ou não e nenhum horário condiz com a realidade, não sei se é geral mas todos os aplicativos de ônibus parecem estar com esse bug
O App mais erra que acerta a previsão dos ônibus.
Diagramm
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