Clivet Eye

E veramente un app che ti fa solo perdere tempo.. non serve a nulla

Monto la versione di Elfocontrol NRG 4. Ad oggi i sistema con l’app con comunica correttamente, recentemente hanno aggiorno integrazione con Alexa, funzionamento imbarazzante, il più delle volte non non viene eseguito il comando.

Dire che l’app non funziona sarebbe riduttivo. Non dialoga né con l’elfo control, né con i singoli fancoil. Ogni volta che si prova ad impostare accensione, spegnimento o cambio temperatura dall’app, il segnale viene recepito una volta su 10. Pessima app, pessima assistenza Clivet, pessime persone che ci lavorano, pessimi impianti, funzionano proprio male. Incompetenti al 100%. State lontani, anzi lontanissimi da Clivet. Aziende così meritano di chiudere ed essere sputate fuori dal mercato a calci in c… Ragazzi (della Clivet) siete buoni per aprire un’azienda di raccolta di luppini…anzi no, fareste male anche quello.

Pessima applicazione ma in generale pessima assistenza e supporto (due installazioni su due case per oltre 50k€ di soli impianti Clivet, installazione esclusa). Installazioni con vari problemi senza una minima attenzione al cliente

Praticamente l’unica cosa che fa è occupare spazio sul telefono, e in otto mesi non è cambiato nulla. È molto grave che un’azienda truffi in questo modo i suoi clienti, in quanto il prodotto non fornisce i servizi minimi necessari per rientrare nella domotica come da normativa tecnica

Come dice il titolo, inutile. Non si possono vedere i dati (temperatura e umidità) delle singole zone monitorizzate, non si può modificare la temperatura di mandata del fluido termovettore, non funziona la lettura della temperatura del solare (cavi collegati ma visibile solo on-site, non da app), non si possono molte altre cose. Palese che il produttore non investe nell’integrare/implementare l’app. Sono un architetto e se avessi saputo delle varie limitazioni avrei virato su altro produttore. Spero vivamente in uno sforzo maggiore per gratificare i clienti che hanno creduto nell’azienda.

Ho speso tanti soldi per un impianto ibrido Clivet e poi vedi un'applicazione del genere! Vi elenco di seguito - pochissimi dati dell'impianto sono riportati sull'app e sono pure sbagliati es. In raffrescamento l'acqua di mandata é a 10 gradi e l'app riporta 54 gradi!!! - l'elenco zone non riporta neanche il nome delle etichette col nome delle stanza. Non puoi impostarle neanche sull'app! - tutte le pagine dell'app nn riportano nulla "sistema", "acqua sanitaria", ecc Assistenza zero! Se potessi cambiare impianto nn aspetterei un secondo ma ormai soldi spesi.....male

Non consente di fare nulla, fornisce solo alcune info sullo stato dell’impianto, fornisce allarmi che non si riscontrano poi sull’impianto, non riconosce le zone climatiche impostate. E per poterla usare bisogna comprare e far installare un modulo apposito sull’impianto (da cui il titolo della recensione). Una vergogna per Clivet, francamente anche per gli installatori che la propongo.

Una stella perché nessuna, non si può mettere! Non è possibile che un’azienda come clivet abbia potuto proporre un’app così. Veramente inutilizzabile, non permette di far assolutamente nulla, visualizza allarmi su apparati inesistenti, di una lentezza disarmante. Il bello è che per poterla utilizzare si deve anche implementare il modulo apposto alla pompa di calore. Soldi buttati.

Non puoi fare niente