Cloudya

Bitte gerade für Business-Telefonie dringend eine CarPlay-Integration bereitstellen!

Siehe oben. Mehrfach neu installiert, Anmeldung nicht möglich. Völlig unprofessionell.

Leider lässt dich DNDD im der App nicht aktivieren oder deaktivieren. Der Schalter tut einfach nichts. Und sehr schade finde ich es, dass ich, wenn ich mit gleichem Login auf einem anderen Gerät (Arbeitsplatz) bereits telefoniere, die App dann dennoch klingelt

Seit einigen Wochen muss ich App jede Woche einmal löschen und wieder neu laden, da sonst immer Fehlermeldung kommt

Die App ist absolut unzuverlässig und eine Zumutung. Oft hat sie einen Bug und man kann das nicht stören entweder nicht aktivieren oder deaktivieren. App löschen und neu laden hilft manchmal. Auch die Weiterleitung an andere im Büro ist umständlich.

Da ich mein iPhone durch die kopplung zur Watch eigentlich immer stumm habe, ist die App für mich leider unbrauchbar. Da diese nicht signalisiert wird auf der Apple Watch und somit Anrufe als verpasst angezeigt werden, obwohl sie hätten angenommen werden können. Mein Ziel war mit der Installation der App auch Anrufe entgegennehmen zu können, die reinkommen währenddessen ich nicht am Rechner bin.

Insgesamt mag ich nfon prinzipiell. Nur die Cloudya App kommt leider ziemlich altbacken daher und lässt Funktionen vermissen, von denen ich mal zwei nenne: 1) ich kann im Nummernfeld nicht per copy-paste eine Nummer einfügen, die ich z.B. aus einer Mail kopiert habe. Stattdessen muss ich sie abtippen. 2) Anrufe werden nicht auf der Apple Watch signalisiert. Das ist ärgerlich für die mittlerweile ja doch recht vielen Apple Watch Nutzer. Ich hoffe, das wird bald behoben, da ich wegen dieser “Kleinigkeit” regelmäßig Anrufe verpasse.

Was ist das für ein Update??? Kein Face ID mehr, nach jedem einloggen gehen die Einstellungen verloren!! Ganz schlecht, Amateurhaft!

Update: mit der im Juni 2024 veröffentlichten Version wurde ein aktualisiertes Design eingeführt. Leider gibt es jetzt Farbinkonsistenzen: Neben dem gewohnten Rot und Grün ist für die Symbole im Footer ein neongrün hinzugekommen, welches einen sehr schlechten Kontrast zum Weiß darstellt. Face-ID funktioniert nicht mehr. Nach dem Einloggen gehen Einstellungen verloren. Die deaktivierte Synchronisierung der Anruflisten ist beispielsweise jedes Mal neu aktiv. Insgesamt reagiert die App fehlerhafter als in der vorherigen Version. Daher ziehe ich in meiner Bewertung noch einen Stern ab. Cloudy ist größtenteils eine gute Telefonlösung. In der App fehlt die Möglichkeit, Kontakte anzulegen und es braucht dringend eine Chatfunktion mit internen Nebenstellen. Vor Jahren wurde dies mal angekündigt. Das würde das System massiv aufwerten. Wirklich störend ist, dass die Tonqualität mit Bluetoothkopfhörern (AirPods Pro 1/2) trotz stabiler Internetverbindung sehr schwankt. Trenne ich die Kopfhörer ist der Sound plötzlich sehr klar. Während der normalen Telefonie passiert das nicht. Ich würde mir generell eine proaktivere und unkomplizierte Fehlerbehebung wünschen. Ständig müssen Screenshots eingeschickt werden. Als Kunde ist meine Auftrag nicht die Produktpflege - dieser Part liegt bei NFON.

Grundsätzlich ist die App brauchbar, aber nicht im Auto. Es fehlt komplett die Carplay-Integration. Dies sollte bei einer Telefonieapp Standard sein. So läuft man Gefahr, das Smartphone während der Fahrt zu bedienen und entsprechend geahndet zu werden. Bitte unbedingt verbessern!