Coffee Fellows App

Für dämliche codes kunden auf eine schwachsinns app zu zwingen…. Jahre später versuchen was bei starbucks geklappt hat

Das Personal von Coffee Fellows an einer Raststätte kannte nicht mal die App und konnte es nicht scannen. D.h. weder Punkte gesammelt noch irgendein Rabatt.

Ich bin häufig bei Coffee Fellows und nutze dabei auch gerne die App. Mir gefällt das Bonusprogramm und der Rabatt von 10%. Leider kann ich sehr oft nicht von den Vorteilen profitieren, weil viele Coffee Fellows Filialen (besonders an Bahnhöfen) die App nicht akzeptieren. Außerdem funktioniert die Kartenansicht im Filialfinder nur, wenn der Standort geteilt wird und dann auch nur in einem begrenzten Gebiet. Das sollte unbedingt verbessert werden! Dann gibt‘s auch 5 Sterne ⭐️

Also ich muss sagen das bei mir die App nicht funktioniert. Zweimal angemeldet und trotzdem immer nur „fehlerhafter Scan beim Store. Da bleib ich bei der Papierkarte.

App is immediately crashing since the update

Es gibt keine andere Möglichkeit, ein Problem dieser App zu melden. Denn die „Website des Entwicklers“ wird nicht geöffnet und auch eine direkte Problemlösung über den Apple-Store läuft jedes Mal ins Leere… Die App lässt sich zwar downloaden und installieren, aber anschließend nie öffnen, da jedes Mal beim Öffnen die App abstürzt und sich schließt. Die 10% Rabatt konnte ich mir somit auch schon mal nicht mehr holen! Eine sofortige Behebung dieses wirklich lästigen und nervigen Problems wäre hier sehr wünschenswert!

App geht seit letztem Update auf iOS 17 nimmer auf

War eigentlich zufrieden mit der App soweit, aber in den letzten tagen crasht sie immer sofort, kann sie garnicht mehr benutzen, auch löschen und neu runterladen bringt nichts (iPhone 11 mit iOS 16.6)

Zum wiederholten Male wurden keine Punkte gut geschrieben. Im Café der Mitarbeiterin das Handy zum scannen vorgelegt aber die Punkte erscheinen dann nicht in meinem Kundenkonto. Mit der bewährten analogen Stempelkarte gab es diesbezüglich solche Probleme nicht. So kann man auch seine Kunden vergraulen.

Ich war jetzt schon mehrfach in verschiedenen Filialen und nie wird die Punkte gutgeschrieben. Das funktioniert überhaupt nicht. Die Mitarbeiter wissen auch nicht warum.Den Quatsch kann man sich echt sparen. Trotzdem gehören die Filialen mit dem Ambiente mit zu den Locations, wo ich gerne Kaffegetränke trinke. Sie schmecken dort auch sehr gut.