Colmena

No abre nunca la app, obligada a ir a la PEQUEÑA sucursal de Antofagasta, donde se demora mínimo una hora la atención para comprar un simple bono! Maña decisión de elegir esta Isapre.

Hola, hay algo que se necesita arreglar, cuando se ingresa un reembolso, solo deja subir dos documentos, pero la mayoría de las veces es necesario subir, 3 o 4 para que tengan toda la información, entonces ahora cada vez que se solicita uno, hay que esperar a que soliciten una corrección para que permita subir algo más. ¿Podrían agregar la posibilidad de subir más de dos documentos para que ese flujo sea más eficiente?

Normalmente cuando quiero revisar el monto de bonos por especialidad, la aplicación no carga la información y se queda pegada.

No se pueden descargar copia de los bonos y rembolsos en la app, hay que ir a solicitarlos presencialemente, teniendo dentro de la app una sección para ver historial de los bonos, pero no guarda ninguno.

Me pidió actualizar y no avanza la descarga, he intentado en varios dispositivos y pasa lo mismo

Ya cambié la contraseña, pero no funciona…

Hola, la app solicita actualizar, pero no se logra actualizar en el App Store

No puedo simular un bono, se queda pegada t no puedo volver ni al inicio, muy frustrante :(

Se queda pegada y no entra. No es falta de actualización. Lamentablemente esto no va de la mano con la insistencia de la misma isapre de usar sus canales digitales.

La app me pide actualizar porque esta obsoleta pero no hay forma de descargar la nueva aplicacion. No puedo utilizar la aplicación