Commerzbank Corporate Banking

Sowohl der Login als auch viele Detailansichten dauern bis zu 15 Sekunden. Da fühlt sich Glasfaser 1 Gigabit doch mal wieder wie 52k Modem an Auch nach Jahren und jedem Update weiterhin katastrophal schlecht. Einmal Lohnzahlungen freigeben erfordert zehn Minuten aufs Handy starren und insgesamt fünfmal klicken, wenn die App sich nach jeweils einer Minute erbarmt, etwas zu tun. Hat man dann aber mal kurz was anderes gemacht, hagelt es technische Fehler und Time Outs.

Lange ausstehende Features sind nun endlich verfügbar - Vielen Dank!

Ständige Nichterreichbarkeit oder Fehler, das können andere Bankenapps besser

Vor ein paar Tagen konnte ich einloggen mit User und PIN, jetzt hängt sich die App beim einloggen auf. Da ich es seit Monaten immer wieder probiert habe und es in Summe 2 mal funktioniert hat gibt es zwei Sterne. Sorry!

Seit dem letzten Update erscheint das Icon in bekannten 6 Farben. Das ist Commerzbank… oder?!

1. Befindet Anmeldung lädt App ewig, sodass nach paar Minuten man irgendwann anfängt, was anderes zu tun und vergisst man, das man anmeldete. Zwischenzeitlich wird man angemeldet und man kann wieder von vorne anfangen. 2. Details von Konten (Kontobewegungen) werden nicht angezeigt, wenn man auf das Konto klickt. 3. Auftragsfreigabe stürzt beim jedem 2. Mal ab. 4. Teilweise werden die Aufträge zum freigeben in App nicht angezeigt. 5. im App freigegebenen Aufträge werden doch nicht freigegeben. Bereits vor Monaten an Commerzbank wegen App-Problemen geschrieben, aber es passiert nichts.

Leider hinkt die Commerzbank mit den Anwendungen, die sie ihren Kunden zur Verfügung stellt, immer noch den Mitbewerbern hinterher.

App zeigt keine Umsätze mehr an, daher nicht mehr nutzbar. Keine Reaktion vom Support. Schlechte App + schlechter Service = Commerzbank GPP.

Diese App hat dauernd und fast täglich Aussetzer und funktioniert nicht. Kontostände werden nicht geladen und es heißt dann lapidar: „Bitte versuchen Sie es später nochmal.“ Alleine das Wort „nochmal“ sagt alles über die Sorgfalt bei der Programmierung der App! Sollten dann doch einmal Kontostände angezeigt werden, sieht man Kontobewegungen zum Teil doppelt oder noch häufiger. Eine miserable App!

Seit Wochen App defekt…