Compte ameli

ibid.

Depuis 3 jours l’application sur IPhone 14 marche très mal, à l’ouverture a du mal à cherger les données ! J’ai réinstallé l’application mais rien n’y fait…,merci pour vos conseil…..

C’est inadmissible en 2024, que l’on ne puisse consulter son Compte ameli via l’application application sans avoir désactivé son VPN !!!

Quelques bugs encore : - Je n’ai pas trouvé comment enregistrer un deuxième compte sur la page d’accueil : je suis toujours obligé de connecter le deuxième identifiant comme « invité »...Dommage - la double sécurité de nécessite un code qui est envoyé par mail et sur iPad, l’appli propose de le renseigner automatiquement… Mais elle commence à le faire seulement à la troisième case ! Ce qui oblige à le retaper correctement - Une FAQ pour ces petits problèmes serait la bienvenue

Récemment et depuis environ une semaine ce qui a l’air de coïncider avec la version la plus restante j’ai le message suivant : il semble que votre compte ne dispose pas d’une adresse e mail valide ce qui est naturel faux puisque je peux me connecter à partir de mon Mac ma version d’iOS est bien à jour Fâcheux

Le site de Amélie me redirige vers l’app ou appartement on peut envoyer des feuilles des soins version pdf je télécharge l’app MAIS NOOOOOON C’EST UNE BLAGUEEEEEEEE 😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛😛 2024 et encore demander le gens de se déplacer (des fois on peut pas tu sais, on a des problèmes qui peut-être nous empêche de marcher ?!! Jamais pensé à ça ? C’est ouf nain? Mais oui ça arrive malheureusement) pour être remboursé

Madame, Monsieur, Faites en sorte que toutes les zones de caractères prennent en compte l’augmentation de la taille du texte. Salutations, ED

Bonjour je parle ici de l’application iOS et non de la page web d’entrée dans le site Ameli.fr qui nous oriente vers /ameliconnect.ameli.fr. Lorsque l’on utilise l’appli iOS téléchargée à partir de l’Apple Store, Ce n’est pas pratique on ne peux pas utiliser le service de mot de passe de l’Iphone. Pourquoi ne pas faire une page classique avec demande d’ID et demande de mot de passe juste en dessous ? Le système iOS pourrait alors nous proposer comme d’habitude différentes options-comptes ameli. Ameli demande aussi un code à 6 chiffres qui Nous est envoyé sur un email, c’est trop contraignant, pourquoi ne pas proposer Aussi un sms aussi sur le num de téléphone ?

Impossible de modifier ses coordonnées bancaires Obliger de faire plusieurs courriers pour résoudre le soucis ( courriers qui sont même pas reçus au final) impossible de faire quoi que se soit on est obliger de rester avec le problème car jamais de corrections ou mise à jour….

[EDIT 04/06/24] Je ne vous demande pas à quoi sert votre code unique que l’on reçoit par mail ! Je vous dis qu’une fois votre code rentré, votre application nous dit que notre mot de passe perso n’est pas bon alors QU’IL L’EST et qu’il marche très bien sur votre site internet ! Donc merci de mettre à jour votre application pour qu’on puisse l’utiliser convenablement ! _________________ Depuis la mise en place du code de sécurité à 6 chiffres que nous recevons par mail, l’application nous indique qu’il nous est impossible de nous connecter pour cause de mauvais mot de passe, sauf que celui-ci fonctionne via le site internet. De plus, même si on désactive la réception du code à 6 chiffres, l’application nous en envoie un toujours…. Merci de régler le problème au plus vite pour que l’on puisse nous connecter sur l’application à nouveau.