Fine a se stessa
Non esiste un centro segnalazioni per malfunzionamenti o errori vari, nessuna assistenza clienti. Provo ad inserire il rid per l’addebito mensile si blocca e non mi fa andare avanti, mando mail tra quelle trovate online nessuna risposta. Provo la chat con l’assistente virtuale e dopo che ti da solo delle opzioni limitate tra qui scegliere l’argomento chiude con un “si è stato utile?” Oppure “si, abbastanza utile” ma cos’è ? Una presa in giro? L’opzione “no” invece ? Come faccio a segnalare che non ho trovato la risposta al problema presente? Da due settimane non viene più visualizzato il menù giornaliero, a chi lo segnalo? App semplice e di uso facile… se solo funzionasse… non ci vuole molto! Ma quando la voglia non c’è , c’è poco da fare.
