ControlMeister für WebOS TV

Man bekommt nicht das, was einem angepriesen wird! An sich ist die App gar nicht schlecht, allerdings habe ich 30 € für die Vollversion bezahlt, damit ich alle Apps mit farbigen Cover angezeigt bekomme, stattdessen sind die Funktionen nicht verändert worden wie bei der kostenlosen Version! Unter den App ist ein kleiner Schriftzug, wer Probleme mit den Augen hat, hofft auf ein farbiges, großes Cover von Disney, Netflix. Prime etc.! Der Kundenservice ist keine Hilfe, ich soll andauernd tätig werden, Neuinstallationen, Updates, Fernseher auf Werkseinstellung, zurücksetzen etc., bei drei unterschiedlichen LG Modellen funktioniert die Software nicht zu 100 %! Jetzt habe ich 30 € bezahlt nur damit ich keine Werbung mehr habe? Mein Fernseher hat schon 3000 € gekostet, ich komme mir sehr veräppelt vor!!! nicht schon dreist genug, dass ich überhaupt bezahlen muss, obwohl ich schon das Flaggschiff von LG besitze, dreimal, nein hier werde ich auch wieder zur Kasse gebeten und bekomme nicht mal das, was mir versprochen wurde

Nach 2-3 Eingaben geht es erst nach Werbung weiter. Das macht die App nur im Abo praktisch nutzbar. Außerdem beziehen sich Meldungen immer auf „your Samsung TV“. Da ist die App wohl sehr lieblos auf LG übertragen worden.

Ist dieses Produkt von LG lizensiert?

Fernbedienung verloren und die App hilft sehr

If you don’t pay, pop ups and ads interrupt you every few seconds, which makes the app unusable.

The app requires users too watch ads to control basic functionqlity of their high priced TV. Whatever product manager craftet this business model, it may be a good thing for LG, but is a horrible user experience for a premium TV. Find a business model where you actually add value and not just extract value.

Ich zahle 3000€ für einen Fernseher der mit App gesteuert werden kann und muss mir dann Werbung ansehen um das Hauptmenü zu öffnen. Das ist schon mehr als dreist!

Worst customer trapping practice.

Die App könnte möglichweise ganz nett sein. Ich weiß es nicht. Dass für volle Funktionalität ein Abo nötig ist und man mit Werbung zugemüllt wird, ist hier ein absolutes Unding. Ein kleiner Einmalpreis wäre ja ok gewesen, aber so nicht. Dass LG das zu einem nicht gerade billigen Fernseher offeriert, ist eine Schande!

Was bitte hat sich LG dabei gedacht eine solche App zu supporten?! Anscheinend reicht es nicht alle paar Jahre ein neues TV-Gerät für 1xxx€ zu verkaufen, wenn man noch ein Abo verticken kann. Obendrein ist der funktionale Mehrwert zur Hardware-Fernbedienung nicht gegeben. Keine Automatisierung, keine Nutzerprofile, keine Zusatzfunktionen - aber Werbung für Abzocker Coin-Apps (non Abo Version), wenn man etwas an den Einstellungen seines TV ändern will. Wozu braucht man also diese App?!