COONO

Wollte heute wieder mal mieten. Aber die Passwortwiederherstellubg hat nicht funktioniert. Das wäre top, wenn da eure Informatiker ihren Job mal machen.

Behandelt seine Kunden fast so gut wie Andrew Tate Frauen.

Eigentlich alles super, aber seit der neuen App kann ich mich nicht mehr anmelden und wenn ich „Passwort vergessen“ anwähle und meine Mail angebe, kommt nichts :/

Der Service ist prinzipiell ein tolles Angebot, auch preislich. Leider konnte ich nun zum 3. mal in Folge den Roller trotz gutem Handyempfang nicht entsperren.

Hab es bisher einmal Versuch und hatte leider direkt das Problem das ich nach Fahrtend die Fahrt nicht beenden konnte. Fehlermeldung ich sei nicht im Geschäftsgebiet Support konnte das Problem zwar lösen die kostet jedoch Zeit und kommt laut Support ofter vor. Schade da es sonst gut Funktioniert hat.

Die Roller und Autos fahren sich super, Registrierung hat gut geklappt, danke dass man selbst in so ner kleineren Stadt sowas hat ✌️

Bei jedem 2. Roller öffnet sich der Kofferraum nicht. Hat bereits zweimal Termine verpasst. Roller sind sehr gut, aber wegen diese billigen Müll Koffer ist der Service unzuverlässig.

Grundsätzlich ist das System gut. App ist einfach. Buchung ist einfach. Roller abholen, fahren und parken ist auch einfach und unkompliziert: Top! Auch der Service ist super. Keine Warteschleife bei der Service Hotline. Das verhindert Komplikationen und gibt Nutzern eine gewisse Sicherheit. Die zwei Negativpunkte: Teils kaum verfügbare Roller - Man merkt, dass das System noch nicht auf Hochtouren läuft. Sonntags und an Feiertagen werden Roller nicht geladen, weshalb an manchem Dienstag- oder Montagmorgen lediglich 5-10 Roller in ganz Tübingen verfügbar sind (viel zu wenig). Generell sind nicht genügend Roller an genügend Stellen vorhanden, um eine planungssichere und vollwertige Alternative zum Auto oder zum Busverkehr zu bilden (wobei der Busverkehr in Tübingen natürlich auch keine vollwertige Alternative zum Auto ist, das ist aber ein anderes Thema). Als Arbeitsstand ist die Rollerzahl momentan zwar ok, sollte aber kontinuierlich steigen in den nächsten Jahren! Der Preis - Tatsächlich ist eine Rollerfahrt in meinen Augen die 2,50€, die man so standardmäßig für eine Fahrt von außerhalb in die Stadt bezahlt (Stand 06.2020), schon wert. Massen- und alltagstauglich ist der Preis allerdings nicht. Den Roller statt das Auto zu nehmen ist also bis jetzt eher ein Luxus als etwas, das ich mir jeden Tag für den Weg zur Arbeit und zurück leisten könnte. Hier wären eine Absenkung der Fahrpreises und eine Flatrate für Vielfahrer sinnvoll und hilfreich. Momentan ist Coono also noch ein spaßiges Add-On zu Auto und Bus, aber keine vollwertige Alternative. Nichtsdestotrotz macht das System Spaß und ich hoffe es wird weiter ausgebaut!

Als Nachfolger von Coup finde ich das ganze System Top. Da haben die SWT ordentlich was geleistet. Nur leider bringt einem das ganze Angebot nichts wenn man mit dem Zug mitten in Tübingen ankommt und alle Roller immer nur Tag für Tag in den Randbezirken gebunkert werden. Es ist sehr selten mal ein Roller im Innenstadtbereich verfügbar. Wenn das noch geändert wird das man in Tübingen zuverlässig in allen Stadtteilen einen Roller leihen kann dann gibt es auch gerne von mir die vollen 5 Sterne.