Copiloto Colombia

No sirve, pésimo servicio, evite multas y use otra aplicación. No es mala, es perversa.

Con la ultima actualización se perdió la biometría y ahora para ingresar toca poner usuario y contraseña

Antes era mala, pero en la ultima actualización ni siquiera sirve. No se pueden hacer recargas, no recuerda el usuario así que el ingreso es difícil, el contacto por WhatsApp tiene un horario absurdo y es cero eficiente.

Han mejorado bastante, tengo el tag hace un año y la experiencia ha sido muy buena. La app también ha mejorado sus funciones y estabilidad, muy recomendada.

No sólo está solo en 4 peajes, además no tienen seguridad en sus chips. Un peaje puede cobrar en cualquier momento aunque su carro no pase. Si tiene saldo adiós Plata… más de 1 mes para qué respondan por algo..

Es muy difícil registrar el vehículo. Ni por la App ni por la web. La recarga si me permitió hacerla pero no he podrido gestionar la inclusión del vehículo.

Es imposible completar el proceso de registro ni en la web ni en la app. La app no conserva los datos de usurario para facilitar el ingreso. Tampoco actualiza los pagos ni recargas.

Hay que recargar la aplicación varios días antes, de lo contrario cuando llegue al peaje el saldo no va a estar actualizado, algo totalmente inaceptable para un sistema electrónico, además que descuentan saldo por cada recarga de un servicio que no prestan de manera adecuada

La app no guarda la sesión iniciada (cada vez que la abres tienes que volver a entrar). Si se una el auto fill de contraseña por alguna razón falla, y el diseño en general no ayuda… Necesitan arreglar toda la experiencia y el UI.