Crédit du Nord

A quand une version adaptée pour iPhone X et la prise en charge de FaceId (ou touchID pour les autres modèles) ? Pour le reste l’application rempli son rôle. Maj du 12/03 : clairement je n’en peux plus de cette application qui marche quand elle veut. Faut vraiment tout revoir. Le système d’authentification au Vpass rien ne va. La sécurité du SI est une chose qui ne doit pas être au détriment de l’expérience utilisateur, la on est clairement à l’opposé. Prenez du temps pour regarder comment fonctionne la concurrence. En 2023, un défaut tel que cette application est synonyme de perte de client assurément. Courage à vous.

Pouvez-vous me rappeler les horaires de coupures lors du week-end du 10 au 12 mars Merci

Tout est mauvais au crédit du nord et cette application en est la pathétique vitrine

Bonjour, cette application est très mal conçue, et loin d’être optimisée pour un parcours confortable ! Les niveaux de sécurité sont quelques fois incompréhensibles, inutiles. Ex: pourquoi je dois faire un Vpass pour avoir mon Iban quand je suis DÉJÀ dans l’application ? J’ai pu m’identifier en biométrique , mais ça ne fonctionne plus (super sécurité!, bravo)! Vraiment, juste pour cette application, je me demande si je ne dois pas changer de banque?!?

2022, toujours pas de Face ID, toujours pas d’épuration de design, toujours aussi lent. 2022 l’ère des neo-banque ou les banque traditionnelle innove et mettent à jour leur application pour concurrencer les neo banque. Mais non crédit du nord reste en 2012… honteux surtout que la maison mère société générale possède une application fantastique.

Je crois que je ne connais aucune application bancaire qu’il soit aussi nulle que celle de la Banque Nuger et du Credit Du Nord. Le système Vpass avec le code d’authentification ne fonctionne pas. Par exemple je veux modifier un virement permanent il est absolument impossible d’y arriver. Nul de chez nul.

Je ne comprends pas comment une application bancaire, censée être sécurisée et réalisée par des professionnels de haut vol, soit autant truffée de bugs. Franchement, à voir les plantages réguliers que j’ai avec, je me demande encore comment elle n’est pas plus souvent piratée. Honteux.

Je ne peux plus me connecter à l’application car les numéros pour saisir le mot de passe ne s’affichent plus

Je suis choquée qu’une telle banque ait une application aussi mal foutue et constamment en bug. Impossible de réaliser des choses via l’application ou alors après 36 essais et avec beaucoup de chance. La plateforme est horrible, tout est lent… Je suis dans une autre banque bien moins prestigieuse qui a une qualité d’application irréprochable. Repasser sur crédit du nord c’est remonter au moyen âge. C’est aberrant…

Après avoir fait opposition via l’appli sur deux de mes cartes, celles-ci n’étaient en réalité pas bloquées. Malgré les multiples messages de confirmation + SMS de confirmation. En effet, j’ai eu des opérations frauduleuses relevées sur mon compte après avoir fait opposition. En allant à l’agence, le conseiller me confirmait qu’aucune carte n’était bloquée et qu’il fallait appeler le nº service opposition. Idem, eux voyaient aucune info d’opposition sur les cartes. Et il était « désolé » que l’appli ne fonctionne pas… Cette option est donc inutilisable et est trompeuse en pensant être en sécurité… Je ne rajouterai rien de plus, il suffit de lire les autres avis pour se faire une idée de l’appli inutiles et dangereuse