Name: クレタクラス
Rating: 4.2 (605 reviews)
Author: AMAZING EDTECH PTE

お問い合わせできません！残念です！

評価1としましたが教材としては大変よいものでした！小1女の子です。年少からレベル4を受講しました。親がわかりやすく教えるのは難しく、苦手だった2桁の計算がクレタクラスのおかげでコツをつかみスラスラと解けるようになりました。ただ計算ができるようになるだけでなく概念から理解できだと思います。動画をみて問題を解き理解するという構成になっており、また動画の内容も段階を踏んで理解していくといった流れで大変よくできており、やってよかったし、とてもオススメです。レベル4以降も準備中とのことなので期待してますが発表はまだありません。評価1とした理由ですが、お問い合わせが公式LINEしかなくメッセージをしても全く返信がない状態です。他のユーザーの方も9月を最後に連絡がとれないとのことでした。よい教材なだけにお問い合わせ先がLINEしかない、そしてそれすら連絡がとれないのは非常に残念でなりません。連絡手段が改善されたら評価をあげたいと思います。

つながらない

とてもいいアプリで平日欠かさず使用していましたが、問い合わせしようにも連絡が途絶えてしまいました。途中解約の場合は問い合わせして返金などの手続きがあるので、問い合わせ必須なはずなのに、問い合わせ先が機能していません。これでは詐欺になると思いますが、X、インスタ、LINE、全てストップしています。

解約後も請求が続く

問い合わせ窓口がメールのみのため要注意です！会社がシンガポールらしく電話の問い合わせがなく使用していないのに請求がいまだに続いていて怖いです！メールしても返信が全くありません。危険です。

レッスンは良いのですが、戦車を賛美する動画があったのがいただけません。

件名の通りですが、ユニット9三周目のもん太と通話の際に、戦車の開発のことを賛美するような内容があり、デベロッパーが外国のためなのかなとは思いますが、戦車の活躍は戦争を想起しかねない、子供の教育アプリには全くもって相応しくない内容と思いました。他はとても素晴らしく、教育としても大変助かっているのですが、この回については正直引きました。ローカライズの際に誰も気にならなかったのか不思議でなりません。

とても良いです！

毎日子供が楽しんでいます。ありがとうございます。算数タイムアタックでガチャのコインがもらえると良いと思います。ご検討よろしくお願いします。

すぐにお返事ください

体験ではレベル3にしていたのに、購読になってから勝手にレベル4になってしまい、レベル3にできまん。当方LINEは使っておりませんので他の連絡手段でご連絡ください。お金を払っていますのですぐに改善してください。

料金が高い…

もう少し料金が安かったら続けたいが、ちょっと高いかなぁ

カスタマーセンターの対応力のなさ

無料期間をお試し、我が子の食いつきは悪くお試し期間でやめようとするも解約のページが全然わからない。カスタマーセンターに問い合わせても自動返信が来るのみ、それ以降返事もなし。もちろん、対応期間と言われている時間に送っています。早く辞めたいし返金と求めます。

勉強しなさい！と言わなくていい

なかなか机に向たがらない子が、クレタスタスは毎日たのしんで取り組んでいました。勉強しなさいなんて言わなくても、自分からクレタクラスやりたい！と言ってすごくお気に入り。単純に問題を解くだけでなく、口頭で説明させる問題もあり、一生懸命答えている姿に成長を感じました。

とても良いアプリ

年長の娘が取り組んでいます。本人ゲームのような感覚で楽しめているので理解も早いです。タングラムが得意ではなかったのですが、分割、合成のイラスト付き動画のおかげで勉強しているつもりはなく、苦手克服しました。１日に進める量も決まっているのでタブレットをみ過ぎるという心配もありません。親がついていなくても良いのでお任せ学習にちょうど良いです。

クレタクラス

学びたくなる3-8歳向けの教育アプリ

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