Deporvillage

L’applicazione in generale funziona anche decentemente, solo che non sono in grado di accedere con il mio account che uso da desktop (tramite il tasto “Accedi con Google”), visto che non appena entro nella pagina di accesso, il suddetto tasto scompare davanti ai miei occhi.

Mettono foto dei prodotti che non corrispondono a quelli che ti inviano e quando cerchi di contattarli per avvalerti del tuo diritto di restituire il prodotto semplicemente non rispondono! Non comprerò mai più da questi truffatori.

Uso questo sito da anni e mi sono sempre trovato bene

Ho acquistato un paio di guanti da sci seguendo la procedura per la taglia. Nel dubbio sono stato abbondante di 1/2 taglia. Arrivati risultano piccoli, chiedo il reso e mi applicano 9,90€ di “spese di gestione” e fanno risultare 0,00€ di spedizione. Non capisco. Se possibile peggiorano applicando -11,87€ di “SCONTO DI CANCELLAZIONE”. In pratica per un prodotto del valore pagato di 118,60€ mi sarà rimborsato (spero) un importo di 96,74. A quel punto vado a leggere nel dettaglio le politiche di reso dove loro dicono che posso rendere un prodotto entro 365 giorni, però in quel caso avrò tutte queste spese aggiuntive applicate. Mentre se io non seguo le procedure di reso standard dalla pagina Ordini ma faccio una comunicazione nella quale RINUNCIO AL PRODOTTO e gli mando quindi quello che loro chiamano il FORMULARIO DI RINUNCIA, a quel punto sostengono che non mi avrebbero applicato le spese. ho attivato la procedura di reso abbondantemente entro il 14 giorni previsti. Per quanto riguarda i listini che applicano sui loro prodotti li trovo molto buoni, ma c’è un controvalore in un pessimo servizio di post vendita che vale più di pochi pochi euro euro risparmiati nell’acquisto del prodotto. Questa procedura di rinuncia al prodotto della quale non posso avvalermi durante il procedimento di reso entro i 14 giorni è una gravissima mancanza di trasparenza da parte loro.

Ho aperto una garanzia e ho chiesto la sostituzione di uno zaino, hanno avuto difficoltà a inviare le e-mail per il ritiro, hanno difficoltà a inviare le e-mail per conoscere lo stato di avanzamento del reso in garanzia, rispondono solo con il numero a pagamento che di fatto non risolve nulla. Non credo che acquisterò più da questo sito. Nel post vendita si vede la qualità non nei 10 centesimi in meno rispetto alla concorrenza. Pessimo servizio.

Ho ordinato copertoni Schwalbe di un determinato modello, ed ho ricevuto un modello diverso da quello descritto sul sito. Mandata mail per segnalare , rispondono dopo 10 gg , secondo deporvillage è turto ok , visto i codici che assegnano , ora devo pagare le spese di spedizione non per mia responsabilità. Non comprerò mai piu nulla e sconsiglio a turti di fare acquisti. Quindi dovrete oagare le Spese di reso anche se sbagliano loro. Mai piu

Di applicazioni inutili e fatte male è pieno lo store, questa è la regina.

Non riesco a loggarmi, errore 404. IOS 15.3.1

Effettuo un ordine di 5 paia di scarpe, per una spesa di oltre 500 €, una di queste, la Inov8, mi tocca in punta, pur avendola ordinata seguendo la tabella taglie della marca acquistata e mi vengono addebitati € 9.90 di spese di spedizione del reso. Mai più acquisti su questo sito.

Ho ordinato due cose che sono arrivate con tre giorni di anticipo sulla consegna !! Complimenti, anche il fatto che puoi seguire lo spostamento del tuo pacco mi sembra furbo. Comprerò ancora da voi. 👍 Una stella sola invece è perché per INVIARVI la mia recensione ho dovuto già mettere sei Nick name e ancora non riesco ad inviarla. Ora metto un Nick senza alcun senso e vediamo se me la fa inviare. Se ancora no mollo... 1 stella ( anche meno) x questa c.......a