Desktop

Vou tentar resumir a minha experiência com essa empresa: *Desisti de tentar colocar cartão para automatizar pagamento no app. *Arrependimento de ter feito migração de plano. Perdi a minha rede de “Convidados”do roteador anterior e me PROIBIRAM de Escolher o “NOME da minha REDE”. Resultado tive q resetar equipamentos do zero q não aceitam a troca da Rede. Agradeço a trabalheira Desktop. *Não tenho acesso a SENHA DO ROTEADOR. Nem pra simplesmente fazer a trocar do nome da rede. •Estou há 2 horas tentando falar na Central de Atendimento e qdo atendida a Ligação fica muda e cai no meio do atendimento. Estou sem solução. Saudades da NetBarretos. Fui feliz e não sabia. NÂO RECOMENDO ESSA EMPRESA!

O aplicativo não abre, de jeito nenhum, por senha ou pelo código enviados pro celular. Aí fica difícil

Após atualização o app fica em um loop infinito pedindo login e senha.

Não funciona, trava tem que reiniciar e fica nisso, não recomendo!

Muito difícil de trabalhar com esse app

Não consigo atualizar sempre fica girando…

Precisei pegar minha 2a via e foi super fácil. Já aproveitei e paguei ela por PIX dentro do próprio aplicativo.

Aplicativo mal feito, amadores que brincam de trabalhar.

Pensa num app ruim e operadora ruim... Nos deixa sem internet sempre! Sem qualquer aviso prévio, o aplicativo quando entra dá problemas. Vou mudar de operadora.

O chat é impossível conseguir contato depois das 23hrs, estou com um problema de cabeamento e não consigo contato, nem por WhatsApp nem por 0800 e muito menos pelo chat do app. Isso é muito ruim. Eu saio cedo de casa e volto depois das 23hrs como faço pra resolver meu problema???? No site diz que o 0800 tem atendimento 24hrs, mas tudo balela!!! Mais uma noite sem internet fixa. Uma pena terei que mudar de operadora porque é impossível contato, em pleno 2024 uma empresa desse porte não tem estrutura pra demanda. Lamentável.