Despar Tribù

Non mi fa entrare neanche se cambio password

App fatta male non scorrevole si incanta sempre pessima

Ho rinnovato l’applicazione e adesso non funziona proprio (la pagina bianca!)

App molto bella e semplice, continuate così

Durante l’iscrizione non va avanti perché dice e-mail non valida. Ma e’ il mio indirizzo mail. Assurdo

Questa app parecchie volte va in tilt e bisogna installarla nuovamente anche nella versione nuova

Riscontro che non funziona l’accesso su iPhone SE 2020 con iOS 18.1

Ho appena scaricato l’app e già ho un problema. Arrivata alla cassa con la spesa l’applicazione non mi lascia attivare un coupon di sconti nonostante punto vendita e data di utilizzo siano giusti. Al punto vendita se ne lavano le mani dicendo che devo contattare io l’assistenza tramite l’app, cosa che provo a fare anche se non c’è mai nessuno disponibile nella pagina della chat dell’assistenza. Gli operatori rispondono quando pare a loro e la chat viene automaticamente spostata nello “storico” come caso chiuso non lasciandoti nemmeno la possibilità di replicare. Di fatto non hanno risolto un bel niente, io non ho avuto gli sconti e ho comunque perso il buono….

Mi domando come si faccia a mettere una funzione fondamentale (sia per l’utente che per il business) come il self scanning infondo alla schermata principale, confusa con altre funzionalità estremamente secondarie. Era molto più chiaro prima. UX da rivedere assolutamente.

Ho contattato l’assistenza perché il mio numero era collegato ad un altro account ma non l’ho mai fatto e mi hanno detto che era tutto ok oggi verifico e non va…