Die Zimmerei

Die App funktioniert, jedoch ändert dieser Umstand nichts am schlechten Service der Verwaltung.

Die App ist unnötig. Wenn ein Anliegen besteht meldet sich über Wochen niemand. Einfach Schmutz.

Katastrophaler Service und komplett überteuert.

Nach dem letzten Update sind alle meine Ticket verschwunden und ich kann auch keine neuen erstellen… Dadurch ist es sehr schwierig mit der Verwaltung zu kommunizieren, da man am Telefon nur die Aussage bekommt, dass sie für scheinbar nichts zuständig sind. Bitte unbedingt und schnellstmöglich beheben!

Man zahlt einen Haufen Geld für praktisch keinen Service. Am besten gar nicht erst auf einen Vertrag mit Die Zimmerei einlassen, dann braucht man auch diese Drecksapp nicht.

Private Nachrichten, zwischen dem Mieter und dem Vermieter werden von dem Vermieter an alle Mieter des Gebäudes geteilt. Dabei geht es nicht nur um Namen mit einem bestimmten Anliegen, sondern auch um E-Mail Adressen und Telefonnummern. Also jeder Nutzer sollte sich bewusst sein, dass für die App-Verwalter der Datenschutz nur Optional ist. Zudem ist der Funktionsumfang sehr eingeschränkt. Die App diente eigentlich nur dazu, mangelnden Service zu kaschieren.

This app and this company is completely useless and can’t help tenants to solve any problems! The worst service I have ever met.

Die Zimmerei versucht einen erst, mit allen möglichen unlauteren Mitteln zu zwingen, ihre App zu nutzen. Man bekam erst gar keine Email und keine Adresse, dann melden sie sich nur per Mail, wenn sie was vom Mieter brauchen und antworten auf keine der eigenen Mails. Wenn man ihrer Mail im Impressum schreibt, ignorieren sie das und nehmen die Mail später aus dem Impressum. Die Zimmerei gibt sich als Hausverwaltung aus, hält sich jedoch an keinerlei Verpflichtungen den Mietern gegenüber. Auch, wenn man ihnen über ihre App schreibt, bekommt man keine Antwort. Das ist nicht Mietservice 2.0, das ist gar kein Service! Man wird als Mieter mit seinen Problemen allein gelassen.

Hier funktioniert überhaupt nichts. Eine Hausverwaltung, die nicht erreichbar ist und einen jungen, unkomplizierten, easy Eindruck vorgaukelt, ist eine Frechheit. Mit den Vorgängern ist das alles kein Problem gewesen.

Leute wenn ihr bei Maps die Adressen vieler verschiedenen Standorte eingibt, findet man nichts. Und warum gibt es keine Bilder von den Zimmern? Kann jmd bitte seine/ ihre Erfahrungen mitteilen?