Registrierung klappt nicht
Trotz mehrfacher Versuche keine Registrierung möglich und kein Hinweis auf evtl. Hilfe
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1.05 von 5
19 Bewertungen in Deutschland
Trotz mehrfacher Versuche keine Registrierung möglich und kein Hinweis auf evtl. Hilfe
Ich kann den Kritikern nur beipflichten. Trotz mehrfacher Versuche lässt sich die Anmeldung nicht ausführen
Wie kann man sich mit der Freischaltcode registrieren? Die App bietet einem gar keine Möglichkeit den Code einzugeben. Voll unlogisch und sehr frustrierend
Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Keine Chance sich anzumelden. Die KK zahlt umsonst dafür….
Keine Möglichkeit, sich zu registrieren. Kein Help oder FAQ. Keine Möglichkeit, jemanden anzurufen oder direkt anzuschreiben. In dem letzten Jahr wurde die App überhaupt nicht weiter entwickelt.
Man kann sich nicht registrieren nur einloggen. Wie kann ich mich einloggen wenn ich mich nicht vorher registriert habe. Ist der Hammer
Kann mich dem Vorredner nur anschließen! Nervig, weil man nicht „rein kommt“
Ich kann mich der anderen Bewertung nur anschließen. Wir haben einen Aktivierungscode von der Krankenkasse erhalten, aber null Chance, irgendwie reinzukommen. Wo ist die Registrierungsmöglichkeit? Wie kann man der App die Mailadresse mitteilen? SUPER NERVIG !!! Gibt man den Code ein, hängt man auch wieder beim Login („Mailadresse nicht bekannt“). Will man Passwort zurücksetzen, passiert nichts. Gleich mal im Netz surfen, vielleicht gibt es ja da irgendwo eine Lösung.
Wenn man die App startet, soll man sich mit Mail und Password anmelden. Passwort zurücksetzen klappbarer nicht, es kommt keine Mail (auch nicht im Spam). Durch Zufall gesehen, dass es weitere Screens gibt, u.a. mit dem Code der Krankenkasse. Aber auch das funktioniert nicht. Ich lande immer wieder bei der Anmeldung mit email und Passwort, ohne eine passende passwortrücksetzung zu bekommen.
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