DigiPalserviciosurbanos

La aplicación móvil “DigiPalserviciosurbanos” permite acceder desde dispositivos móviles
(Smartphones, Tablets) de forma rápida y sencilla a información municipal georreferenciada importante para el ciudadano en su vida diaria. Además las aplicaciones móviles posicionan al ciudadano en la ciudad, permitiendo así que interactúe con la información asociada a su contexto geográfico en particular.
La descarga de la App se puede realizar desde todos los SO gratuitamente. Y mediante un registro usuario y contraseña, el sistema permitirá mediante la exigencia o no de autenticación, dependiendo de la funcionalidad escogida, el acceso a todas las utilidades.
Este canal de acceso permitirá a los ciudadanos:
- Reportar incidencias, sugerencias y peticiones sobre la vía publica, mobiliario urbano,
infraestructuras, etc...
Las funcionalidades básicas de la App son:
- La aplicación permite reportar las incidencias georreferenciadas pudiendo insertar tipo de incidencia, sugerencia o petición, ubicación, fotografías (opcionales) y descripción.
-La aplicación permite el seguimiento del ciclo de vida de las notificaciones, desde que se abren hasta que se cierran.
- La aplicación permite ver avisos importantes, cortes de calles, obras, eventos, etc.…
- La aplicación permite consultar el callejero municipal para buscar calles y puntos de interés.
- La aplicación permite al usuario configurar el perfil según la información que precise: tipo de mapa, tamaño de la letra, datos del usuario, etc.
- La aplicación está integrada a las redes sociales Facebook y Google. Pudiendo acceder a través de estas.
- La aplicación incluye un servicio de Ayuda sobre el manejo de las funcionalidades y
herramientas de la aplicación.