Dirk

Er moet een nieuwe update komen in de app. Sindskort laat het niet meer alle producten zien, hierdoor lijkt de assortiment kleiner!

Ik heb de app redelijk veel gebruikt. Sinds een tijdje geen folders meer zichtbaar. Ik hoop dat dit tijdelijk is.

Ik gebruikte altijd de zelfscan met de app. Helaas is deze mogelijkheid verwijderd zonder enige communicatie naar de klant! Daar kom je dan dus in de winkel pas achter.😬. Zo heeft het lijstje ook weinig nut, je gaat niet met telefoon en scanner in de hand door de winkel! Het werkte prima, maar nu is de app waardeloos geworden! Een heel slechte handelswijze van Dirk!

Helaas werkt de zelfscanner niet meer, echt waardeloos. Graag snel dit weer herstellen

Heel stiekem, heel sneaky is de “zelfscan in de winkel” mogelijkheid verwiderd. Zonder enige aankondiging, zonder enige uitleg. Niet in de app, niet op de website, niet in de winkel, nergens! Wat een schandalige manier van omgaan met trouwe klanten. Ga je schamen, Dirk. En verder willen jullie zeker terug naar de ouderwetse jaren 50 kruidenierszaak? Een ster voor deze review is nog te veel.

Deze laatste update toont een “Welkom in de winkel” tussenscherm als ik op “In de winkel” klik. Bij “Ga verder” kan de gebruiker alleen een lijst kiezen, scannen kan niet meer (gewoon verbonden met de Dirk wifi). En dat terwijl ik de app juist voor scannen gebruik, een lijst maak ik niet.

Boodschappen die random verdwijnen en op het verkeerde moment weer tevoorschijn komen. Om te huilen deze app.

No filter possible. You cannot filter within a category. No sorting possible. You cannot sort by price or brand, or type etc.

Jammer dat Dirk is overgegaan naar aanbiedingen die vanaf woensdag pas ingaan. Hierdoor kom ik niet vaak meer bij Dirk. Gesproken met de vestigingsmanager van Dirk. Hij gaf aan dat de chauffeur een andere route heeft en dat het hierdoor niet meer voor maandag binnen is! Heel appart🤔

Als je op ‘gebruik in de winkel’ klikt, dan verschijnen er opeens 36 artikelen terwijl er maar 18 op de lijst stonden. Is dit om de omzet een boost te geven of zo?? Daarnaast stonden een aantal artikelen er niet eens tussen! Echt waardeloos