Divoora

Servizio impeccabile, mai avuto un problem. Driver tutti gentili.

Ritardo di consegna e addirittura volevano lasciarmi il cibo davanti casa tutta la giornata, nonostante, avvisati che sarei dovuto andare al lavoro (tra l’altro ritardo al lavoro per aspettare l’ordine e riuscire a mangiare qualcosa nella pausa pranzo). Richiesto annullamento ordine prima della notifica del prodotto in preparazione, per loro incompetenza l’ordine non è stato annullato. Prodotto non ricevuto e addirittura volete darmi un coupon come rimborso per riutilizzare il vostro servizio, ma purtroppo non avete capito che dopo la seconda volta che vi tenete i miei soldi senza effettivamente ricevere il prodotto, non ho più intenzione di utilizzare il vostro servizio scadente. Tenetevi pure i miei soldi e miraccomando usateli per migliorare il vostro servizio e assumere personale competente per migliorare il vostro organico.

Ho provato Divoora a Lugano e sono super soddisfatto! L'app è facile e intuitiva, con tantissimi ristoranti tra cui scegliere. La consegna è stata veloce e il cibo è arrivato caldo e perfetto. Il servizio clienti è top e sempre disponibile. Se cercate un food delivery affidabile e di qualità a Lugano, Divoora.ch è la scelta giusta!

L'app è intuitiva e semplice da usare, permettendo di ordinare con facilità. Ottimo servizio!

"Se stai cercando un'esperienza di food delivery impeccabile a Lugano, non cercare oltre! Questa app ha trasformato completamente il modo in cui ordino cibo. L'interfaccia è intuitiva e facile da usare, il che rende la selezione dei piatti un gioco da ragazzi. La varietà di ristoranti è incredibile, con opzioni per tutti i gusti e le esigenze dietetiche. Ma ciò che mi ha veramente colpito è stata la tempestività della consegna e la qualità del cibo. Ogni volta che ordino, il mio pasto arriva caldo e delizioso, proprio come se fossi seduto nel ristorante stesso. Grazie a questa app, ho scoperto nuovi piatti e ristoranti che sono diventati i miei preferiti assoluti. Non posso raccomandarla abbastanza a tutti gli amanti del buon cibo a Lugano!"

Non posso che esprimere la mia totale indignazione nei confronti di questo servizio di consegna a domicilio. È assolutamente scandaloso! Gli ordini vengono continuamente smarriti o consegnati con ritardi inaccettabili, e quando si cerca di contattare il servizio clienti per risolvere la situazione, ci si scontra con un muro di silenzio assordante. Nessuna risposta alle email, nessun numero di telefono per chiamare e nessuna assistenza disponibile. Si prendono i soldi senza fornire il servizio promesso e si fanno beffe dei clienti. E che dire degli orari di consegna? Si prendono delle libertà assurde, cambiando gli orari di consegna non di minuti, ma di ore! Se dovevi mangiare a pranzo, preparati a mangiare a cena, perché questo è ciò che otterrai. Questo non è solo un'inconvenienza, ma un totale disprezzo per i clienti. Una volta ero un cliente fedele, ma ora sono completamente deluso e arrabbiato. Sconsiglio vivamente questo servizio a chiunque abbia anche solo l'idea di utilizzarlo. Se l'azienda non si prende seriamente questi feedback e non fa cambiamenti immediati, merita di perdere tutti i suoi clienti.

The app doesn’t go after the notifications step, both the buttons trigger a loading but after it finishes nothing happen and I’m stuck on that screen. I tried also to uninstall and reinstall the app but it stucks on the same screen