Dorint Hotels & Resorts

Ein nutzloser Versuch eine App zu veröffentlichen. Es gibt kein Benutzerprofil wo alle Daten hinterlegt sind, um direkt ein Hotel schnell zu buchen. Und auch die Suche nach Hotels in der Nähe funktioniert nicht. Ein schlechterer Browser Ersatz, der mit viel Werbung gespickt ist trifft es ganz gut. Das ist für mich schon ein Grund nicht in Dorint Hotels zu schlafen. Da ich sehr kurzfristig buchen muss. Und für mich nicht praktikabel ist. Auch wenn die Hotels von der Ausstellung und dem Service ganz gut sind. Kleiner Tipp: Auch mal bei der Konkurrenz schauen wie es besser geht. (IHG,Hilton,Accor,…) Da lassen sich Hotels unter 5 min buchen.

Die Hotels sind sehr gut aber die APP ist eine Katastrophe. Da hat die IT noch jede Menge Arbeit bevor es Sinn macht sich diese App zu installieren.

App ist völlig nutzlos Dorint Card Besitzer können weder in der App Aufenthalte buchen, noch können sie ihre Punkte sehen oder anderes. Man wird lediglich zur HomePage weitergeleitet.

Nicht zeitgemäß so eine App, gerade als Geschäftsreisender…… Kann man gleich online per Browser buchen… Es geht auf jeden Fall besser…, als gutes Beispiel würde ich hier mal die Motel One App nennen.

Hatte die App heruntergeladen, um auf mein Kundenkonto und meine Kundenkarte Einsicht zu haben. Jedoch wird man lediglich auf die Website weitergeleitet. Hat für mich keinerlei nutzen.

Diese „App“ verzweigt für jede Kleinigkeit ins Internet, und macht nichts nativ. Echt schwach für ein so renommiertes Unternehmen wie Dorint. Dass das letzte Update zwei Jahre zurück liegt, und „Unterstützung für iPhone X“ anbietet, sagt auch alles… Besser keine App als so etwas. Gleich wieder gelöscht.

Bitte Kundenkonto in die App integrieren und Punktekonto/Kundenkarte in die Applikation einbetten. Dann macht’s Sinn die App zu haben sonst reicht die Webseite :) Und wenn man die Dorintkarte so konzipieren könnte, dass man sie in der Wallet abspeichern kann, gibts 6 Sterne von mir! Ansonsten ist die App ganz nice um einfach auf die Webseite zu kommen ohne die Adresse eingeben zu müssen.

Die App reagiert nicht zuverlässig! Freue macht die Nutzung sicher nicht.

Die App funktioniert nicht. Eine Anmeldung ist nicht möglich. Es wird immer angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten ist. Ich habe sie wieder entfernt. Sie hilft überhaupt nicht.

Ich habe nirgends die Möglichkeit gefunden die Reservierungsbestätigung einzutragen. Damit macht die App für mich keinen Sinn. Habe sie gleich wieder von meinem Smartphone entfernt.