Доставка цветов Flawery. Цветы

Заказывала подруге в день рождения букет, цены на цветы конечно космос, да и оплачивать боялась, вдруг обманут. Но всё хорошо, после оплаты написали в чат и держали в курсе всё время. Отвечают быстро, проблем не было. Доставили вовремя. Вообщем и я и подруга очень довольны)

Заказала цветы с доставкой , оплатила картой , в итоге весь день прождала, цветы так и не привезли . Позвонила в магазин который должен был собрать букет , они ответили что таких цветов нет в наличии и чтобы я отменила заказ в приложении. В итоге нажимаю отменить заказ , а мне пишет «заказ невозможно отменить», деньги списали , а цветы не доставили. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор , чек оплаты имеется

Не заказывайте у них, выкинутые деньги

Отсутствует клиентская поддержка как таковая. Заказал цветы с использованием этого сервиса, оплатил, жду. Доставили абсолютно другой (явно более простой) букет. Попытался связаться через внутренний чат с продавцом-ничего. Позвонил на горячую линию, кое-как еле-еле довели до продавца. Продавец вину признал, обещал выслать букет в качестве извинений на выбор. Выбрал, дал контакты. Продавец пропал. Кругом кинули через одно место. Ужасный сервис, трижды пожалел что не выбрал другой всем известный.

Кидают на деньги не заказывайте в этом дырявом приложении

В заказе указано время 12-30 до 15-30 заказ не приехал. Написал в чат к заказу, никто не отвечает.

Самый гнилой сервис! Заказал цветы, в итоге в чате написали +500₽. Хотя при заказе доставка 0₽. Оператор сутки не отвечала в чате, в итоге сделали отмену заказа. В приложении телефона горячей линии нет. Когда сам сделал отмену заказа, появился телефон горячий линии. В итоге 0 клиента ориентирование!

Оформил заказ с опцией уточнения времени и адреса доставки у получателя. За два часа так и не позвонили и не уточнили. Это означает, что доставляете, не как удобно клиенту, а как удобно вам! Отменить заказ в приложении нельзя, приходтся звонить в поддержку! Ушел от этого продавца и приложения! И вам не советую!

Доставка у них стоит столько, что проще купить цветы в ближайшем цветочном, чем купить у них и еще оплатить доставку! Есть сервисы гораздо привлекательные!

Заказываешь букет , опираясь на фото сайта. Привозят жухлые завявшие цветы. Позорище