Две Палочки - азиатская кухня

пыталась зарегистрироваться, но не воспринимались СМС-коды, которые были введены мгновенно.

Заказал 2 порции Гёдзе с говядиной и 2 порции салата с хрустящими баклажанами и угрем Сказать, что был разочарован- ничего не сказать… Сначала вместо гёдзе доставили просто нарезанную говядину с соусом и сверху нарезанных зеленый лук, сложилось ощущение, что повар просто не знал что такое «гёдза с говядиной» увидел слово «говядина» и тупо ее туда закинул, присыпав луком. Теперь про салаты: даже в названии указано «хрустящие» баклажаны. К сожалению, они были далеко не хрустящие, просто склизкие томленые баклажаны в размокшей панировке. Сыр, который в составе указан как «страчетелла», по-факту оказался шматком козьего сыра. Есть невозможно. Все доставили холодным… На этом история не заканчивается. Позвонил в службу поддержки, там быстро признали ошибку с гёдзе и предложили сделать замену. Я специально подчеркнул, что доставили все холодным, и что надо бы как-то упаковать гёдза, хотя бы в фольгу, как это делали раньше. Мне ответили, что они обязательно доставят все горячим. Естественно все приехало холодным. Но, хоть, на этот раз это были и правда гёдза. Ну и вишенка на торте: Обычно, когда доставили не то, то тебе довозят бесплатно верное блюдо, при этом старое отстань я у тебя. Слава богу, что я не то мясо, которое доставили сначала, потому доставщик попросил его вернуть (спустя час после первой доставки) Если я бы его съел, или выкинул, то он бы просто не отдал мне мое блюдо. Вот так сильно испортилась доставка от Двух палочек. Очень обидно, ведь раньше (после ребрендинга) это была вкусная еда и с приличным сервисом.

Все понравилось. Оригинальный выбор , очень красиво все упаковано . Как произведения искусства) вкус отменный . Доставка была в срок . Спасибо !

Все очень понравилось! Очень вкусная рыба, соусы. Супер!

Очень красиво и очень вкусно. Жаль что маленькая зона доставки по Москве

Ооооочень вкусно, брала лав сет, реально самые вкусные роллы которые пробовала😍 еще есть скидка 30% на др

Первое впечатление так себе. Заказ в выходной день ожидание 90 минут + еще 60 минут опоздание курьера. Чат с роботом , заявка тех поддержке ноль в течении получаса . Суши да красивые , но грызть деревянный авокадо так себе, а он в большей части набора . Короче работать и еще работать . Ями ями пока лидируют в этой гонке .

Реклама услуг не соответствует действительности, что является нарушением закона о рекламе (а так же можно покопать и найти нарушения маркировки рекламы). Персонал крайне некомпетентен, не умеют общаться с клиентами. А сервис и вовсе оставляет желать лучшего.

Я отравилась роллами из доставки. Мне позвонил менеджер, я рассказала, все три негативных этапа, какие случились (третий - отравление). Я сказала, что сахар на роллах был плохо обработан, кристаллы сахара частично не расплавились, я съела 3 ролла и мне стало плохо. Ничего другого я в тот вечер не ела, а до этого тоже не было причин чем-то отравиться. Потом на остальных увидела, что рыба была тоже обожжена частично. Тут однозначно: дело в роллах. Менеджер: «Итак, Вам _показалось_, что роллы были не свежие». Из того, что я не говорила, что роллы могли быть несвежими, менеджер сделал такой вывод по опыту, что стали привозить несвежие роллы?

Очень все вкусно, красиво упаковано. Никаких нареканий не было бы, но вечером с супругой поели, а под утро стало плохо)