アプリ版を使用する前にみなさんへ
当方、iPhoneXRを使用しています。ですが、こちらのアプリでどんな方法を使おうともログインすることが叶わず、カスタマーセンター的なところへ問い合わせしても全く意味がありませんでした。むしろ、アースカー側も把握していない?様子でした。毎回自分は妻のiPhone15を借りることでやっと車の鍵を開け閉めすることができている為、もし同じように悩んでいる方がいれば、解決方法としてそちらを試してみてください。本当にこのアプリ版は残念です。
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当方、iPhoneXRを使用しています。ですが、こちらのアプリでどんな方法を使おうともログインすることが叶わず、カスタマーセンター的なところへ問い合わせしても全く意味がありませんでした。むしろ、アースカー側も把握していない?様子でした。毎回自分は妻のiPhone15を借りることでやっと車の鍵を開け閉めすることができている為、もし同じように悩んでいる方がいれば、解決方法としてそちらを試してみてください。本当にこのアプリ版は残念です。
いつになったらログイン出来るようになるわけ?
アプリ起動して5分ぐらいかかります… 私の場合だけかと思いましたが、友人にも試してみたら同様でした。 iPhone13miniとiPhoneSE第三世代で実施しました。
鍵開かない、車マップに表示されない。 Androidと2台持ちじゃないと、 コールセンターで、やっと鍵開きます。 とりあえずカーシェアの中で最低最悪です。
ずっと予約してあって意味わからない
iPhone11 Pro 使用iOS最新でアプリも最新、アンインストールしてiPhone再起動して再インストールしても改善されずなすすべなし。 問い合わせてから3ヶ月以上経つがなんの音沙汰もなし、改善を求めます。
チェックインで「BluetoothをONにして下さい」の一点張り。しとるわ。位置情報も常に許可だわ。 埒が明かないのでサポートに電話。結局、常套手段では解決せず、こちらが車に衝撃を与えてBluetoothの機械を防犯機能で作動させ、サポートの人が遠隔で開けるという手段をとってやっと乗れた。もはや暴挙。 さっむい中30分も外に締め出しくらったわ。 サポートの人がポロッとこぼしてたけど、どうやらこういった問い合わせが頻繁にあるようで、まだこのサービスβ版じゃねえか。 ちょっと安いと思ったら時間を失いました。 二度と使わん。
ついにスマホで車の鍵が開けられるようになったかーと感心。延長とかもアプリからできて簡単だし使いやすい! もっと車両が増えるとスマホひとつで車乗りまわせちゃう! 便利だね!
このアプリのおかげで、カード発行がなくて登録が完了した日から、すぐに使えて便利でした。もっと車両が増えたら、より便利になると思います。
分かりやすくて、使いやすい。今後の機能向上に更に期待してます。