EasyPark x Parkmobile

No support. Awful it’s do everything for you to forget stop parking. At first all push notifications are off. They won’t refund you even if time obviously not right. No customer focus, only for their profit. Switching to competitors! Awful service. Even though I was loyal - one time I forgot parking and it overdue they do nothing! Literally nothing and support even will harass you as you forget. Not that app is not facilitating this.

Op 6 juni met kenteken herkenning een parkeergarage in Tilburg binnen gereden en 2,5 later er weer uit met kenteken herkenning. Alleen de app loopt door!!!!!! Heb nu al 3x gebeld 1x gemaild en de live chat geprobeerd! Er gebeurt NIETS!!!!! Er staat inmiddels 192!!! uur open en nog steeds niet gestopt!!! Waardeloze klantenservice en geen oplossing! Ik raad EasyPark af als parkeerapp!

De melding 'parking reminder', krijg ik steeds, maar is sta 'nergens' geparkeerd. Hulp via Chatbot werkt niet...

Jammer

Sinds de update kun je geen wijziging meer krijgen als op gsm wordt gedetecteerd dat je verplaatst. Je kunt alleen nog een sms ontvangen als je langer dan bv een uur geparkeerd bent. €0,25 telkens. Dat is al snel een tientje per maand extra terwijl je voorheen gratis een bericht kreeg

Ik ben in Zweden maar als ik de code opgeef kent hij die niet jammer!!!

Wat een verschrikking om met deze app in het buitenland te werken. Italiaanse codes worden niet herkend, je beland in een oneindige loop van verificatie codes. Niets helpt. Opnieuw opstarten, app verwijderen en opnieuw installeren. Na een tiental pogingen de hoop opgegeven. Voortaan maar op zoek naar een betere app. Jammer want jarenlang goed gebruikt in NL

Waarom moet ik telkens mijn voertuig selecteren wanneer ik wil parkeren? Dit kost onnodig veel tijd en stres.. Jammer

Inloggen is een drama. Kenteken invoeren kost 1 euro. Wachtwoord resetten werkt niet. Klantenservice is slecht reageert niet op email. App verwijderen is beste advies. Oja kom niet met contact opnemen via chat of facebook jullie geven niets om klanten.

Auto geparkeerd, niks aan de hand. 2 dagen op rij de app aangezet niks aan de hand. Na dag 2 opgemerkt dat mijn app het niet geregistreerd had. Nouja kan gebeuren. Gebeld met de klantenservice achten ze geen probleem te zien en de fout van een niet-werkende app op mijn bord te schuiven! Elke transactie moeten ze wat centjes hebben om er van te leven maar als er iets is ho maar, nu zit ik opgescheept met 2 boetes waarvan ik mijn plicht heb gedaan! Nooit meer deze app voor mij en mijn omgeving!