EDP MOVE ON

Have been able to charge just once

Iphone 13 Pro, última versión de la app 4.5.1 y ni siquiera carga la misma se reinicia sin llegar a entrar

Después de pagar 150 € por un bono para poder recargar en Iberdrola e Ionity, hacen desaparecer todos los cargadores de esas redes de su app, quedando totalmente inutilizable, ya que su red de carga es ridícula. Ahora a iniciar los trámites para reclamar esta estafa… de momento ni cogen el teléfono.

Después de probar en 2 iphone y tenerla actualizada a la última versión 4.5.1 no arranca la app. Despues de haber reiniciado los móviles y sigue sin funcionar. Muestra la pantalla de Presentación de “MoveOn” y se cierra inmediatamente. Otras veces no he tenido problemas.

Después de hacer dos recargas son incapaces de hacerte las facturas correspondientes a esas cargas

No se puede parar la carga en curso !!

Van varias veces que no puedo cargar el coche, porque en la app no aparece ningún punto de carga de modo que no puedo seleccionarlo para iniciar la caega

La App falla bastante. Lo último es que no muestra los cargadores en el mapa. El consumo de los bonos no es fácil de seguir. En ocasiones las cargas se quedan enganchadas en la App aunque ya no estés cargando. Y con todo esto hace muchos meses que no se recibe una actualización… Con la tarjeta física mucho mejor, funciona todo perfecto. EDP necesitamos que cuides un poco de la App de carga.

Hace mucho tiempo que no me enseña la posición de los puntos de carga. He borrado filtros pero no se ven ni en modo lista ni en modo mapa.

Llevo más de 30 minutos en un parking intentando activar la carga, llamando al servicio de atención telefónica y nadie consigue iniciar la carga en 2 puestos distintos. Lamentable servicio.