Enel Clientes Chile

lejos la peor App de una empresa de servicios

La aplicación se cierra inesperadamente y tampoco puedo vincular la cuenta al sitio web de la compañía.

Imposible vincular la cuenta a la app. He intentado de dos celulares diferentes, desde app y navegador, desde PC, incluso desde navegador de consola y no se puede. Para hacer cobros indebidos vuelan, pero para buscar solución no funciona nada. Ni siquiera contestan los ejecutivos.

En el campo de teléfono me pide ingresar el código de area con signo + pero aparece el teclado numérico sin esta opción. Aparece una indicación en rojo que no se alcanza a leer ya que sale cortada por el ancho de la pantalla Revisaron la app antes de lanzarla?

Ingreso usuario y contraseña y desaparece y se cae la aplicacion, podrian probar la aplicacion antes, el jefe de proyecto de la app debe ser muy deficiente o realmente no saben programar.

Poco claro los campos para ingresar. Un show recuperar contraseña. Hace un buen rato que intento restablecerla y cuando por fin me reconoce el código, me bloquea el campo de nueva contraseña diciendo que requiere números (cuando claramente ya lo ingrese). Se nota lo deficientes que son con productos tan mal desarrollados para sus clientes. Obligado a llamar para solucionar esto.

Cambié la clave dos veces y no me dejó ingresar con rut. Después se me ocurrió entrar con email y funcionó, pero fue por casualidad porque el mensaje decía que faltaba el guión del RUT.

No puedo ver la cuenta de la casa y la oficina, sólo la que está registrada primera en la lista de la página web. Hice los sugerido, hacer swipe en la cuenta en la parte superior. Definitivamente no funciona, no hace swipe, se mueve la pantalla completa y vuelve a su lugar. La estoy usando con la última versión de iOS en un iPhone 7.

Ha mejorado mucho la continuidad de la información en la página de ENEL, muchas gracias

Mal servicio, mala app, nunca entendieron al cliente