Super!
Ich bin jetzt 3 Jahre Kunde und muss sagen alles unkompliziert. App ist auch super übersichtlich. Ich bleibe auch noch weiterhin Kunde.
Ja, Enercity ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
🤔 Die Qualität der Enercity-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.
Enercity ist kostenlos.
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Ich bin jetzt 3 Jahre Kunde und muss sagen alles unkompliziert. App ist auch super übersichtlich. Ich bleibe auch noch weiterhin Kunde.
Bin heute noch reingekommen vor paar Stunden und ganz plötzlich nicht mehr wie dumm ist das denn 🤦🏻♀️
Also ich weiß nicht wofür braucht man diese App überhaupt? Weil einloggen kann man über die App nicht, es geht nur über die Web Browser aber die App sagt ja sobald man versucht einzuloggen man bekommt senden Mitteilung und gültige E-Mail-Adresse oder Passwort. Ich meine ich wohne in Hannover und er ist schon glaube ich mehr als zwei Jahre online. Hätte man schon dafür sorgen können, dass die Menschen vernünftig diese App benutzen können! Weil es wird in jeder Rechnung dafür Werbung gemacht. Also Leute erst mal ein*vielleicht korrigiert ihr da was, da kann man über die Bewertung Sterne uns unterhalten. Aber ich finde schlimm
Die App ist toll, man hat Zugriff auf alles und kann die Zählerstände jederzeit online eintragen und Abschläge anpassen. Das funktioniert schon seit Monaten aber nicht mehr 100%! Mir wird nur noch ein Vertrag von zweien angezeigt, sodass ich mich für einen Vertrag immer umständlich an den Kundenservice wenden muss. Es wäre toll, wenn dies behoben werden könnte!
Ich gehöre zu den „alten“ Kunden von Enercity…. kann mich deshalb immer noch nicht in diese App anmelden!! Wann schafft Ihr endlich das alle Enercity-Kunden zugang haben???
Ich kann mich in der App nicht Anmelden auf mehr Infos und der App drücken, werde ich Weitergeleitet zur Web Seite hier geht das dann ohne Probleme. Eine App zu Entwickeln wo man zur Web Seite Weitergeleitet wird, bekomme auch ich hin 😬 mehr ist das hier nicht.
Abschlag: 50€ ist zu wenig aber 12€ ist immer ok. Kein Problem. Dann Zahle ich einfach einen Monat 12€ und die restlichen immer ein bisschen mehr als 50€ und schon klappt es wieder.
die App ist wirklich super, man hat eine gute Kostenkontrolle, kann jederzeit seinen Zählerstand mitteilen, bekommt grafisch angezeigt, wie sich der Jahresverbrauch entwickelt und hat jederzeit Einblick in seine Vertragsdaten. Das beste, was ich seit langem bei einem Stromversorger gesehen habe bin sehr zufrieden.
Kann seit mehreren Monaten keinen Stromzählerstand mehr hinterlegen. Auch nicht im Browser. Antwort vom Support kam erst nach 2 Monaten nach der 4. nachfrage und dann auch nur mit dem Standard „neu installiert?, schon mal Cookies gelöscht“ etc.
Also an sich fand ich die App bisher gut. Es gab immer ein Durcheinander bei den Verträgen, da die App dauernd auf einen alten Vertrag (ehemalige Wohnung) switchte, was mich eher nicht weiter störte. Aber seit ca. 2-3 Monaten nervt mich die App sehr. Irgendwer bei enercity hat den geschätzten Verbrauch bei mir von 3000 auf 1500 kwh gestellt (80m2 Wohnung mit 3 Bewohnern) und die Statistik ist unglaubwürdig, ja gar sinnlos. Ich kann zwar meine Statistik anhand der eingegeben Daten selbst berechnen, aber die Schätzung ist Müll. Auch der dazugehörige Abschlagsvorschlag passt nicht, weil er statt mehr, einen niedrigen Abschlag vorschlägt. Um seine Zählerstände aufzuschreiben ok, aber der Sinn der App, dass Verbraucher sich daran orientieren können ist definitiv nicht gegeben.
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