ENGIE ITALIA

Ha funzionato solo fino all’attivazione del servizio, poi segnalando un improbabile accesso anomalo non mi ha più consentito di accedere al mio account. Problemi non risolti, continuano errori durante l’accesso

Ogni accesso viene negato “per motivi di sicurezza” e bloccato per 15 minuti. Le letture bisogne farle online con PC. Per non parlare dei loro PROBLEMI DI SICUREZZA INTERNA: abbiamo associato all’account una email dedicata, così come un numero telefonico ricaricabile (SOLO PER ENGIE LUCE-GAS). Ci telefonano Aziende farlocche di ogni tipo, ogni giorno 3/4 volte … anche il giorno di Natale … per proporre cambio utenze. O ENGIE ha un problema GRAVE di sicurezza interna, oppure si vendono i dati. A gennaio 2025 li molliamo !!!

Da un po' non va più, mi dice che per motivi di sicurezza non posso accedere, anche cambiando la password via web il risultato è lo stesso.

Dall’ultimo aggiornamento non funziona più su iPhone… nn fà entrare!!!!…Rinstallata e cambiata psw come detto da call center. esce scritto…”Ne vale per la Tia Sicurezza”

È inutile dire all’utente di contattatevi perché non serve a nulla, già fatto più volte, la app. Non funziona dovete darvi una mossa e aggiornare e trovare il bug…altrimenti non si risolve nulla.

App praticamente inutilizzabile,continua a dirmi per questioni di sicurezza non è possibile accedere all’app! No comment

non va a caso

ora con contratto GAS richiede sempre ID e password, mentre, quando avevo contratto LUCE l’accesso è sempre stato immediato, non va bene, compare messaggio “ne va della tua sicurezza” e non entra.

Non funziona quasi mai!

App ottima e di buona gestione, la uso da anni, ma da giorni non dà accesso segnalando errore generico di sicurezza. Aggiornare!🙏🏻