enjoy vehicle sharing

No deja registrarse si no eres italiano

Asking tax code. Only Italian. Do not accept UE (intracomunity) tax code. Really discriminating UE citizens

No work because you need de tax id number

I tried similar car-sharing apps in other countries like Ubeeqo but this is nothing comparable. The app is simply mediocre. I tried to register multiple times with my spanish license and ID and it kept asking me for a TAX ID number which is only applicable for Italians. I also called customer service and their answer was: it is a bug and we can’t do anything about it. Really very disappointing and frustrating experience.

Sono cittadino italiano residente all’estero. Ho documenti italiani e patente spagnola. Non posso procedere in quanto L app non permette questa situazione. Provo con i documenti di mia moglie, francese con patente francese e carta d identità francese.. in teoria non dovrebbero esserci problemi. Nuovamente mi blocca perché la patente è di quelle cartacee e non quella formato tessera. Entrambi abbiamo i documenti necessari è validi ma L app non ci permette di registrarci. Chiamo il servizio clienti e L unica cosa che sanno fare è dire che i tecnici mi faranno sapere. I tecnici non si fanno vivi e non si può parlare con loro. Una merda di app e di servizio clienti.

Year after year it never works well. It’s impossible to upload documents or use mastercard.

Sono due ore che cerco di concludere il noleggio. L’App non funziona (rimane bloccata sulla schermata iniziale), il sito web restituisce errore 504 (server KO), e se chiamo il numero dell’assistenza, dopo un po’ mi dice “gli operatori sono occupati, chiama più tardi”. Vergognatevi!!! E ora richiedono il pagamento di 70 euro come tariffa per un giorno totale di noleggio. Che servizio inaffidabile!!!

Terrible. In tutto. Processo di registrazione stra lento, si blocca e bisogna ripetere dall’inizio. puntualmente alla mezza notte ricevo un email che mi comunica che i documenti sono scaduti e devo rifare la registrazione. Tutte le volte ricevo email di conferma della registrazione, 3 (lo ripeto, TRE volte). Chiamato servizio clienti, non esiste una sezione dedicata a problemi con l’account, quindi mi sono dovuto inventare di aver fatto un incidente per parlare con un’operatrice. Operatrice che mi assicura aver sbloccato l’account e che ora funziona. Puntuale alla mezza notte ricevo email che i documenti sono scaduti e devo rifare la registrazione. Inutile dire che a parte essere inutile è la peggiore app mai installata sul mio telefono.

Ma perché ci sono? È un app di car sharing NON voglio notifiche di cose che solo danno fastidio. Non hanno senso!

Non funziona, crasha in continuazione