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Anmelden funktioniert nicht - immer Fehlercode 750
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Anmelden funktioniert nicht - immer Fehlercode 750
Unfortunately the app is only available in German
Die App ist super unübersichtlich und funktioniert nicht gut auf dem IPad . Insgesamt sehr entäuschend , neben den langen Wartezeiten am Telefon
Die Bearbeitungszeit zwischen Einreichen der Rechnung und Erstattung ist rekordverdächtig 🤩
Beim Einreichen von Dokumenten restartet die App, und übers Web kann ich auch keine Rechnungen einreichen. Die App erfüllt für mich also ihren Hauptzweck nicht. Angesehen davon hält sich die App null an die UI-Konventionen von iOS und ist auf dem iPad zudem nur im Hochformat nutzbar. Ich bin echt frustriert und genervt.
Ich erwartete den Fortschritt meiner eingereichten Rechnung zu sehen. Leider klappt es nicht.
The app keeps logging out if you are not fast enough when filling in the questions for a reimbursement. Then, I uploaded a scan pdf (which was perfectly readable) but the app changed the ratio and quality of the file which made it hardly readable. Finally, to re-upload the document the app forces me to re-start from the very beginning (filing in the questions again).
Zuerst das Gute: Die App funktioniert, irgendwie. Die Bedienung ist aber aus einem Paralleluniversum. Hat gar nichts mit iOS zu tun, läuft nur im Hochformat, es gibt 873 unterschiedliche Typen von Buttons, die ausgewählte sind intensiv blau und die nicht-ausgewälte ausgegraut. Ziemliches Chaos und superschwer zu bedienen. Ach ja… und man bekommt jede menge Nachrichten mit denen man nichts anfangen kann.
Gerade registriert, ca. 30 min später die Meldung „Die Nutzungsbedingungen haben sich seit Ihrem letzen Besuch geändert…“. Link führt aber nur zu einer 404-Fehlerseite. Somit kann ich die App nicht nutzen, da ich nicht weiß, welchen Bedingungen ich überhaupt zustimme. Seriösität fraglich.
Bei meiner Anmeldung hat das richtige Passwort 2 x nicht funktioniert und ich musste mir ein neues Passwort zuteilen lassen! Auch dieses lässt sich erst nach vielfachen Drücken des Eingabefeldes eingeben (minutenlang keine Eingabe möglich)! Nach Eingabe (per Foto) der Rechnungen wurden diese mehrfach nicht angenommen und es musste abschaltet und neu angemeldet werden.
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