ESET Secure Authentication

Seit ca 2 Tagen bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr. Ich habe sonst alle Fehlerquellen ausgeschlossen.

Nach jeder Freigabe via Push crasht die App. Zum Teil ist die Freigabe via Push auch gar nicht möglich: Die Abfrage, ob man die Anmeldung bestätigen will, erscheint kurz und verschwindet dann einfach und es steht nur noch der TOTP da. Die Software-Qualität der App ist inakzeptabel.

Leider verschwinden jedes Mal beim Öffnen und Entsperren der App die Push-Benachrichtigungen, sodass man trotzdem dazu gezwungen ist, das OTP einzugeben. Die Option zum Zustimmen einer Anmeldung wird beim Entsperren der App im Hintergrund angezeigt, verschwindet daraufhin allerdings sofort wieder.

Generell Funktioniert alles, Berechtigung für Push kommt manchmal erst nach beenden und erneutem starten der App. Nach der Zustimmung der Push Nachricht sieht es so aus als würde die App abstürzen, eine Animation oder Nachricht wäre wünschenswert.

Update FaceId geht jetzt … leider kommt auf der Apple Watch nur die Option ablehnen und nicht genehmigen

Wie ist vorhin so einige andere schreiben, ist unter dem iPhone 14 die Nutzung der Face ID mit aktueller iOS nicht mehr möglich da Endlosschleife. Warum schafft es der Hersteller nicht, das Problem mit einem Update zu beheben? Das letzte Update ist wie alt? Das ist wirklich unprofessionell und eine Enttäuschung. Ich bin wirklich ein großer Freund von ESA, aber das ist wirklich 6- PS: den Support interessiert es überhaupt nicht!

Hersteller reagiert nicht auf Anfragen. Rezensionen mit Kritik werden nicht freigeschaltet oder entfernt. Das Produkt ist mit dem iPhone 14 Pro und FaceID NICHT NUTZBAR. Hier wird durch die Kunden ein Produkt finanziert um das sich der Hersteller nicht kümmert.

Ich bin ja wirklich ein großer Freund von ESET, aber dass man die Probleme mit Face ID nicht hinbekommt (Endlosschleife). Ist wirklich schon ein bisschen lächerlich. Des Weiteren bin ich ganz verwundert, dass die anderen Bewertungen zu dem Thema hier nicht mehr erscheinen. Hier gab es nämlich einige zu dem Thema, sind aber alle weg. Wie wäre es wenn ihr eine Lösung erarbeitet, die App hat ja schon sehr lange kein richtiges Update bekommen

Der App ist für iPhone und iPad OK. Wäre aber super, wenn ich die Anmeldung per Apple Watch freigeben kann auch wenn ich ein PIN für die App gesetzt ist.

Nach Update auf iOS 14.2 geht die App nicht mehr. Problem konnte mehrfach reproduziert werden, es betrifft bei uns ausschließlich das iPhone SE 2020. Auf dem iPhone 11 und iPhone 7 geht die App weiterhin.