Esselunga OnLine

È diventata lentissima. Inutilizzabile.

Non prevede cognomi che non siano un’unica parola! Non ti avverte che ricevi una mail per confermare la registrazione! E sono appena all’inizio.

La recensione non è tanto per l’app ma più per il servizio in sé. Utilizzo da 5 anni questo servizio di spesa a casa ma recentemente ho notato che i prodotti arrivano in procinto di scadere, ho ordinato 3 lasagne per la settimana e mi sono arrivate lasagne già di 5 giorni e che scadono dopo 2. Direi che è scandaloso visto che (nonostante l’abbonamento) devo spendere 110 euro per avere trasporto gratuito pertanto ordino molta roba ma se devo buttarla dopo 2 giorni che senso ha?

Ottima app, la uso da molto tempo, si potrebbe aumentare la scelta dei prodotti anche da sito o app rispetto al supermercato per avere più scelta…

L’applicazione risulta molto intuitiva di facile utilizzo, l’unica ottimizzazione che suggerirei agli sviluppatori di effettuare e l’inserimento dei titoli dei prodotti come intestazioni in modo tale da poter scorrere i vari elementi con più facilità tramite lo screen reader VoiceOver. Saluti

Sono utente della spesa online di Esselunga dal 2003 ma questo restyling sia dell’app che del sito sono veramente tremendi: lentissimi a caricare(soprattutto app), interfaccia non intuitiva, spesso cade la connessione. Un vero peccato

Sono mesi che mi chiede la login a ogni accesso e non ha la funzione di riconoscimento facciale. Ogni accesso la log e un SMS Il mio falegname con 20mila lire la faceva meglio

Nessun commento negativo per quest'app a parte la ricerca prodotti che va cancellata la cronologia per poter vedere il menu

L’app ha sempre gli stessi difetti, non c’è stato nessun miglioramento in anni. È lenta, il pulsante carrello spesso non funziona, non c’è la possibilità di mettere “preferito” con un solo click, non puoi svuotare un carrello con un click, per togliere un prodotto devi prima aggiungere la quantità, le categorie dei prodotti scontati dovrebbero essere di più (se non ho animali, o non ho figli, o non bevo alcool… voglio evitare in toto queste liste)

Come è possibile puntare sul canale digitale senza investire su un’interfaccia utente che sia funzionale, pratica e veloce? Amazon non insegna nulla? Esselunga davvero deludente