Euro Accident

Testat att ladda ner flera gånger och kan tycka att en app som måste användas för ärenden till det försäkringsbolag som man betalar till ska fungera men nej det gör den inte

Limited services, poor UI/UX, no reason to use it

👍🏼

Blev hänvisad till appen av kundservice för att följa upp mina case och se utbetalningsspecifikationer. Men tyvärr går det inte att se något information under View more på någon av mina case utan bara en blank liten ruta. Inte heller hittar jag hur kan jag ladda förlängd sjukintyg, det sa dem på kundsupporten skulle vara möjligt via appen. Skulle vara bra att se information om tillfälliga störningar om det handlar om det. Även separat telefonnummer eller mejl till supporten för kommunikation gällande app.

It’s buggy, it doesn’t work properly and I ALWAYS end up calling instead because it’s so lousy. Hey developers, check out all the one star reviews here - maybe this isn’t the right job for you?

Den har fastnat i nåt läge där det inte går att logga in sen 2 tim. ”Could not contact bankid server or already initiated”. Snedprogrammerad.

Väldigt buggig, större delen av tiden kan jag inte se kommande/tidigare utbetalningar för mina ärenden (ärendesidan laddas utan dessa knappar). Eftersom ingen information finns på hemsidan och inga beslut/betalningsvekräftelser kommer på Kivra eller Mail är det ett evigt gissande med denna leverantör. Även dåligt att de inte hämtar sjukintyg från försäkringskassan eller påminner om att det måste göras manuellt när senaste löpt ut.

Hänger sig hela tiden trots uppdatering. Suck vilken kass app.

Det är omöjligt att navigera. Det går inte att boka tid, justera datum etc. Ibland är appen helt oresponsiv. Ominstallation och omstart har givetvis gjorts.

Appen fungerar ju inte alls, går ej att välja område då det inte går att klicka på område och få upp alternativ. Också väldigt konstigt att detta verkar ha varit problem i månader utan att vara åtgärdat när man ser samma problem beskrivas i tidigare recensioner. Väldigt störande då hela grejen med försäkringen ska vara hur smidigt appen ska fungera och därigenom kunna få hjälp dygnet runt. Fixa till buggen i appen eller lägg ner helt och kör bara webb och telefon.