Eurobank Mobile App

In case of a transaction I need to close and open again the app in order the money balance to be updated and also to include the payment in the transaction list

Η καλύτερη τράπεζα η πιο εξυπηρετική!

Τέλια fromgi

The app always falls

Η εφαρμογή αλήθεια είναι πραγματικά ότι νάνε κάνει χωρίς ενημέρωση ενημερώσεις και δεν σε αφήνει να κάνεις πληρωμές την ώρα εκεί πραγματικά είμαι απόλυτα απογοητευμένος

Εξαιρετική εφαρμογή δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα λειτουργεί άψογα.

Easily the best app out there.

Ωραία εφαρμογή, εύχρηστη, αλλά πιάνει πολύ περισσότερο χώρο στο κινητό σου από τις αντίστοιχες εφαρμογές άλλων τραπεζών. Επίσης στις συναλλαγές δεν φαίνεται όλη η «αιτιολογία». Και αν μπεις μέσα σε μια συναλλαγή να την δεις αναλυτικά δεν αναφέρει καθόλου «αιτιολογία»…

Ο κ. Αραμπατζης και η κ. Δημάκου ήταν πλήρως μη βοηθητικοί. Δεν με εξυπηρέτησαν ποτέ και με είχαν στην αναμονή για 20 λεπτά. Δεν είχαν ευγένεια και ήταν τελείως αδιάφοροι ως προς το πρόβλημα μου.

Η κρητική αφορά την τράπεζα και όχι την App. Μην κάνετε σοβαρές συναλλαγές με μέσω την EUROBANK τράπεζα.Κανει μόνο να πληρώσεις με κάρτα τα ψώνια στο σουπερμάρκετ.Έστειλε έμβασμα 1000 € και στο σωστό χρόνο έκανα την διαδικασία ακύρωσης του εμβάσματος.Αυτοι ούτε καν έλεγξαν την συναλλαγή για την οποία πλήρωσα επίτηδες 1.20€ ώστε να έχω το χρόνο σε περίπτωση δυσαρέσκειας να ακυρώσω το έμβασμα και αυτοί στείλαν τα χρήματα μου χωρίς έλεγχο Εμπιστευτικά τα χρήματα μου σε αυτούς και έκαναν φτερά.Τους έχω πάρει αμέτρητες φορές τηλέφωνο και κάθε φορά ο ένας κάνει πάσα σε άλλον έπειτα στέλνουν ένα τυποποιημένο μήνυμα με το ίδιο κείμενο κάθε φορά.Ειναι όλοι ανεκπαίδευτοι και δεν έχουν πρόσβαση σε κανένα σοβαρό τμήμα .Εχω επίσης πέσει και θύμα απάτης από μια ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ της τράπεζας όσο και να σας φανεί παράξενο.Με κάλεσε να υπογράψω κάποιο έγγραφο απαραίτητο για το κατάστημα μου και αντί αυτού μου έδωσε άλλο έγγραφο να υπογράψω!Το κατάλαβα αμέσως και ζήτησα αντίγραφο .Η απάντηση της ήταν «ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΧΕΤΕ ΥΠΟΓΡΑΨΕΙ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΑΤΙΚΟ!»Πηρα στο τμήμα παραπόνων και απολύτως σκοτάδι!Πηγα με δικηγόρο,στείλαμε αποστολή μας απάντησε η τράπεζα αφού ξαναπήγα εκεί αμέτρητες φορές μετά από 8 μήνες.Δεν βρήκαν κανένα έγγραφο με την υπογραφή μου!ΤΟ ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΑΥΤΟ;;;;Πως είναι δυνατόν;Δεν υπάρχει ΣΟΒΑΡΟΤΗΤΑ,ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ είμαστε στον έλεο του Θεού τρέχα-γύρευε με αυτούς .Απο μένα θα έχουν σε δύο με τρεις μέρες από τώρα καταγγελία στην ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ .Υπάρχει και ένα τηλέφωνο 1520 .Ελπίζω να δικαιωθώ για το ψυχολογικό πόνο ΑΝΥΠΟΦΟΡΟ 😢😢😢που μου έχουν προκαλέσει δύο χρόνια μέχρι τώρα και να μου αποζημιώσουν το ποσό των 1000 € που τόσο γρήγορα έκαναν φτερά εξαετίας τους !Μετα από αυτό και πολλά άλλα που έχω ζήσει και τις προσβολές που κατάπια από αυτούς…Εύχομαι να βοηθήσω και άλλους ανθρώπους με που γνωρίζοντας από την δική μου προσωπική εμπειρία τι μπορεί να πάθουν εάν θα είναι πελάτες στην συγκεκριμένη τράπεζα…Ελπίζω και σε ένα θαύμα να διαβάσει αυτό το μήνυμα κάποιος άξιος εργαζόμενος με ψηλή κατάταξη και με άριστη εκπαίδευση έτσι πως αρμόζει σε ένα τραπεζίτης,να αρχίζει να ελέγχει όλα τα τμήματα της τράπεζας για να καταλάβει και να δείξει ενδιαφέρον να βρεθεί σωστή λύση,για να μην ΚΑΚΟΜΕΤΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ οι πελάτες!