Exact Online

Mit unserer prevedo Lichtmedien GmbH bin seit über vier Jahren Kunde bei Exact-Online und nutze die grundsätzlich gut funktionierende App ständig. Obwohl ich die App dringend für meine Arbeit brauche, kann ich wegen einer Fehlfunktion bei Touch-ID diese App seit über drei Wochen praktisch nicht mehr benutzen. Alle Bemühungen bis zum kompletten Reset des iPhone waren erfolglos. Die Exact-Online-Hotline ist abgeschaltet und der „zuständige Experte“ kommt nach Aussage des Support erst in zwei Wochen aus dem Urlaub… Dieser Service ist unakzeptabel!

Ich liebe dieses Programm. Nachdem ich mehrere Software für die Buchhaltung und Rechnungserstellung getestet habe muss ich sagen, dass nur Exact genau die Funktionen und Professionalität mitbringt, die ich normal nur von SAP oder Oracle ERP kenne. Perfekt! Die App ist eine super Ergänzung. Ein Wunsch wäre, dass man in der App neue Artikel anlegen kann. Das wäre praktisch.

Bevor man die App nutzen kann müssen erstmal mehrseitige in englisch verfasste Nutzungsbedingungen akzeptiert werden. Ich wohne in Deutschland... Gleich wieder gelöscht

De app crasht en opent niet

Als je menu instelling veranderd naar Springboard, dan crasht de app. Opnieuw opstarten helpt niet. Je moet dan alles deinstalleren en weer opnieuw installeren. Op iPhone met iOs 18.2

Ik had wel beter verwacht heb jaren gewerkt met snelstart waar alles nog makkelijker is en ook terug kan vinden en vergelijking met voorafgaande jaren en nu werkt app helemaal niet meer als ik inlog

Sinds de update van twee dagen geleden crasht de app alleen nog maar bij mij. Ik zie het inlogscherm, hij probeert ook in te loggen en dan sluit hij weer af. Voor de update ging het prima. Ik maak een ticket aan bij support.

Elke keer dat de app open crasht die en vergelijken met andere apps van concurrenten loopt exact echt achter.

App blijft heel erg achter op de technologie van nu. Bonnetje inscannen kan zo een paar minuten duren.

Men kan niet àlles doen. Soms moet je hem helemaal opnieuw opstarten met alle inloggegevens en dit kun je alleen thuis doen