eXtra اكسترا

good app good products 😍😍😍

خدمة سيئة

خدمة سيئة وكل المكالمات على الرد الالي والانتظار ساعة واكثر لانتظار الرد لا يوجد مصداقية في وقت التوصيل وهذا شيء ممل للعميل

لو فيه اقل من النجمة افضل اكسترا ك كل الفروع م فيهم والعاقل يروح يشتري من محلات اخرا ياكلون حقك وعينك تشوف وغير كذا كذابين حتى ضمانهم كذب ومنتجاتهم م تكمل السنه وتخرب واذا جيت اطالب بالضمان يقولك ليش م دفعت 800 ريال ضمان ذهبي علما بان الشي الي تاخذه عليه ضمان واجابتهم المعتادة والله م تتوفر قطع غيار ويسلكون لك ويعطونك 25٪ من الي دفعته الي بس يسكتونك وهم اكلين حقك ( اشتر ب اغلى سعر ولا تشتري من عندهم نصيييييييحة اخوية

I have ordered a product and the delivery day passed. I make a complaint and next day they cancelled my order that tell the reason that cancelled by customer. Which is a false statement.

هديك مرة طلبنا تلفزيون عساس يجي يوم سبت ما اجا صرلنا شهر بلا تلفزيون ملينا 😤😤

ارجوكم التطبيق جميل وعروضكم رائعة بس يرحم امكم غيرو شركة الشحن اللي متعاقدين معها الى ارامكس على الاقل فهي تحسنت كثيراً وتخرب عليكم تجربة العميل عاد ماشاء الله عليكم اغنى شركة سعودية ومتعاقدين مع ارخص نوعية شركة شحن

جداً سيىء اكلمهم بعد ٥ ساعات يردون علي و اذا رسلت لهم ما يردون لو في اقل من نجمه اعطيتهم و الشحنه مكتوب لي توصل وآحد اكتوبر الى٣ اكتوبر ما وصلني شي ولا رساله و اذا كلمتهم ما يردون مع ان مكتوب خدمة العملاء على مدار الساعه لكن تكلمهم ما يردون عليك الا بعد ٥ساعات

Worst quality and service

One of the worst after sales service providers . No any proper response Even customer care email is not working