페칭(FETCHING) - 전 세계 디자이너 브랜드

2주동안 물류배송이 많아 발송이 늦어진다는 핑계를 대다가, sold out이라며 일방적인 주문취소. 고객센터에 항의하였느나 반나절넘게 무응답입니다. 판매자에게 주문이 완료되었다는 알림은 왜 한건지 모르겠습니다. 직구 사이트에서 세일이 시작되어 훨씬 저렴한 가격으로 판매되고 있어도, 이미 페칭에서 주문완료상태면 환불 불가하기에 기다렸습니다. 그런데 일방적인 주문취소라뇨? 소비자는 주문하면 해외직구이므로 반품/환불 절대 불가하다고 안내했으면서, 판매자인 페칭측은 2주넘게 재고확인 하나 처리 못하다가 일방적으로 주문취소하나요? 불공정하네요. 두 번 다시 이용하고 싶지않아 회원탈퇴하며 혹시라도 비슷한 피해자가 발생하지 않도록 리뷰를 남깁니다.

마음에 들어여

싸서 좋아요

주문할때 정보도 제대로 썼고 주문내역 봐도 제대로 작성했는데 제품이 한국으로 들어올때마다 한번은 통관번호 누락, 한번은 정보 부정확이 뜨는지 전혀 이해할수 없고 제가 문의하기전엔 무슨 문제가 있는지 먼저 연락도 안해줍니다 그냥 제가 알아서 다 해야하는데 페칭은 중간에서 뭐하는건지 모르겠네요 다시는 안씁니다

장난하나 송장 하나 똑바로 기입못함? 배송도 안내보다 오래걸리고 운송장도 잘못됐고 여기서 사지마세요 개같음

영업일 기준 배송 14일기간 소요라는 말과 달리 배송 너무 늦고 통관하는데만 기본 3일이상걸려서 문의하면 영업일 기준 14일 빠른처리 안내 이런말만 오고가서 ai 상담이나 그냥 상담사분과 하는말이나 별반 다른것도 없었습니다. 사실거면 어지간히 일찍 사시고 선물용으로는 더더더더욱 쓰지마시고 그냥 다른곳에서 사는게 나아요 배송 별롭니다. 물건도 하자있는 제품왔다는 리뷰가 몇몇 보이길래 정말 고민하다 첫시도한건데 괜히 기존에 있던 대행업체를 쓰는게 아닌거같아요 1-2주 안에도 금방오는 해외배송시스템 사이에 페칭은 너무 느립니다. 비추요

이용하기 편하고 저렴하게 구매할 수 있어서 좋네요

간편하고 다양한 브랜드와 결재등 편하네여

좋아요

맨 처음 결제 시도하고 결제 오류창 떠서 한번 더 결제 했다가 할인받으려고 결제취소하고 결국 그냥 안사기로 마음먹었는데요 잠시후에 발주완료 톡이 와서 상담문의 해보니까 두번 결제 되었고 하나만 취소 됐다고 하더라고요 취소 해달라니까 이미 발주 완료라 결제 취소가 안된다고 하고 그 다음부턴 문의 답변을 아예 안합니다 결제내역 바로 확인 안한 제 잘못도 있으니 그냥 상품 받으려고 하는데 만약 이 과정에 또 문제 생기면 바로 소비자원에 신고 넣으려고요 다른 후기들도 안좋은 후기가 너무 많네요 절대 이용하지 마세요