Finsus

Funciona muy mal, es lenta y las transacciones no pasan. Para todo problema hay que hablar a soporte técnico y tardan días en resolver hasta el mínimo detalle. Te pide que verifiques identidad cuando ya la habías verificado.

No puedo hacer una transferencia SPEI a otro banco. Al intentar registrar la cuenta me pide tomar una selfie y al darle clic en continuar se cierra la app. Favor de arreglarlo. Estoy usando iOS 18.1.1 Urge enviar SPEI. Por otro lado la app no es tan intuitiva, falta mejorar su UX

Hace tiempo creía que la mejor aplicación era BBVA, de ahí bajé finsus y me sorprendí. Viva Finsus

Es una excelente App; sin embargo, recientemente han estado actualizándola y ya presenta más fallas que antes

Siempre que quiero revisar mi inversión debo esperar a que se descargue algo que parece ser una actualización, pero si realmente hay una actualización de app store debes decargarla tambièn y luego al volver a entrar otra vez dice decargando actualizaciones . Es muy molesto.

Ayer hicieron mantenimiento, pero hoy ya no puedo iniciar sesión. Me dice que la app está asociada a otro teléfono. Solicito iniciar sesión en mi celular (el cual nunca he cambiado) me dice que me enviarán un código a mi correo pero nunca llega.

He estado intentando crear mi cuenta, pero la video selfie no me reconoce con mi INE. Nunca había tenido este problema con otras sofipos en este proceso.

Fácil de usar y sin problema al enviar y recibir dinero !

Constantemente por las noches no da acceso debido a la app debido a; "estamos trabajando para darte una mejor experiencia" por lo que al no dejarte acceder, no puedes hacer uso del servicio, entiendo y se que es bueno las mejoras pero seguido? En una semana ya van 3 noches qué no puedo acceder hasta el amanecer, es importante que no quiten el acceso tan seguido pues en caso de una urgencia dejan al cliente sin acceso y si le urge el dinero ya valio

Cuando se realiza una inversión y aparece la notificación de que ha sido exitosa, no se puede cerrar ni quitar, es forzoso cerrar la app