Fitpass Chile

son muy lentos para contestar, es imposible solucionar problemas en tiempo real, cuando las respuestas se reciben 8 horas tarde

La app es muy buena. Tiene variedad de centros. Falta agregar horarios más extremos que eso podrían conversarlo con los gym o centros ( como a las 9 pm o 6 am) que no tienen mucho. Además podrían mostrar las clasificaciones que ponen otras personas para saber cómo son los centros o los profes y como llegar.

No se cómo es el sistema de suscripción con ellos, pero hacen lo que quieren con tus datos de facturación, “congelaron” el servicio x la pandemia (lógico) pero se tomaron la confianza de reactivar mi cuenta sin siquiera tomarse el trabajo de contactarme cómo correspondía, el mail con el que me cree la cuenta en su momento (y al cual dieron aviso de que reactivaban la cuenta y x la cual me cobrarían 59.000) ya no existe, el argumento es que el mail rebotó y que si yo no me di por enterada es mi responsabilidad, bueno los encuentro unos estafadores, si mi mail no funcionaba, estimó que eso es razón suficiente para darme de baja automáticamente, o sea si que rebotara mi mail no fue motivo suficiente para tomar esa medida, y x el contrario cobrar y renovar una membresía bajo mi desconocimiento no puedo interpretarlo de otra forma que no sea una ESTAFA.

Puedo reservar clases en los mejores centros de Santiago y todo desde la app, además las puedo organizar y hay de todo: Yoga, funcional, Pilates y más. 100% recomendable 🥰

No acepta mi tarjeta de crédito... mal ahí

- Buena Disponibilidad de centros y reserva de clases pero eso es independiente a al sistema de pago. -Problemas serios de pago con la app. Funciona mal. Vuelves a intentarlo hasta que se te carga mas de una vez a la cuenta.. El sistema de pago que ocupan QVO no lo reconoce después. - Decidí no renovar mi membresía luego del mes de prueba. Mi novio me compra un gift card de 6 meses que se paga de una vez ($$) para olvidar el mal rato. Comienza hoy 1.11.19 y no funciona, pide ingresar mi tarjeta reiteradas veces y me pide pagar nuevamente. - Servicio al cliente no tiene numero de teléfono... - Exploten bien su aplicación antes de lanzarla...genera mala experiencia y desconfianza.