Florist.ru: flower shop

Отличное приложение,приемлемые цены 👍 очень удобно заказывать

Последнее обновление 3 года назад

Решила воспользоваться данным приложением (всегда пользуюсь другим, но оно было недоступно), выбрала адрес, выбрала букет, указала контакты получателя, оплатила. В назначенное время звонят из сервисной службы и сообщают, что не смогли дозвониться до получателя. Я говорю, что сама сейчас ей наберу и она выйдет. Моментально дозвонилась, получатель вышла, а курьера нет. Он уже уехал. По 3 телефонам сервисной службы не дозвониться, написала в вотсап, пока ответили прошло 20минут. Курьер смылся, теперь заказана повторная доставка. Ну что за жесть? Вы сами там тупите с обработкой заявок, а страдают покупатели. Настройте уж как-нибудь оперативность что ли. Но лично я пользоваться больше услугами данного приложения не буду. И если спросят знакомые, тоже негативный отзыв будет от меня.

Хуже доставки я не знаю. Даже в самых захолустный ларьках нашего города Иваново вы сможете получить хорошие цветы и цветочные композиции. Муж находится не в стране исполняя свою работу в другом месте, у нас годовщина. К сожалению имеет доступ в интернет только через вай фай, и естественно будет искать сайты с цветами в Гугле и заказывать онлайн, так как позвонить нет возможности. Заказал цветы на одну дату, сказал быть дома в точный промежуток времени, в итоге доставка мне пишет о том, что заказ на самом деле был назначен на другой день и это мой муж неправ. Но ладно, этот момент с уже испорченным настроением мы упустим. На следующий день звонит мне милейшая дама и спрашивает , когда я буду дома для доставки букета. (Небольшая пометка, так как второй телефон мужа и его симка со сбербанком у нас дома, то я вижу все операции и видела сумму , которую он потратил на букет 10 460₽). Естественно зная все, я ожидаю , что там будет что-то невероятное и приносят ЭТО. В букете 13 цветов , но это была цветочная композиция, понимаю, что за это можно накинуть цену, но на настолько позорного букета за такую сумму я не видела никогда в своей жизни. Супруг мне дарил букет из 101 розы, который отличался от этого по стоимости тысяч на 7, ТАК ЭТО СТО ОДНА РОЗА, УВАЖАЕМЫЕ!!!!!!!!! Муж расстроен, я расстроена из-за того, что он положился на цветочный магазин, находясь в дали от дома и ожидал, что я буду в восторге, а я была в шоке и это мягко сказано. И теперь мне приходится написывать на почту этой несчастной компании и требовать возврата средств и ждать ответа по несколько часов. Никогда не советую обращаться сюда, эта худшая доставка , которую можно было придумать. Не знаю, от куда эти восторженные отзывы, видимо у людей совершенно отсутствует понятие «красивых и стоящих букетов».

Отвратительный сервис. Людей там видимо дошкольного возраста наняли! Заказала букет, нахожусь в другой стране. Букета не оказалось Связаться со мной кроме как звонком они не догадались Ни письма Ни сообщения Просто игнор заказа полный Когда я связалась Мне предложили поменять букет и время доставки Я приняла их условия И уточнила два раза смогут ли они доставить в оговорено мною время Они подтвердили что достовят Наступает следующий день Оказывается букет так и не доставлен Они опять ничего не пишут мне выхожу на связь Мне говорят Салон работал до 20 Ваша доставка невозможна была А то что они мне сами ее подтвердили Это мелочь По итогу целый день они делают мне голову Пишет каждый раз менеджер ерунду не читая предыдущей переписки Испортили Сюрприз Настроение И день Отвратительная отработка заказа

Отличное приложение.Мне понравилось.Спасибо разработчикам😌👍🏻

Удобное приложение, большой выбор, оперативная доставка

Хорошая доставка и выбор букетов!👍👍👍

Приложение супер ,очень красивый стиль ,большой выбор цветов на любой вкус. Всем советую

Самый лучший сервис по доставке цветов , отличное и удобное приложение, спасибо