FNA Móvil Ágil

Nunca funciona, ni la descarguen

No deja radicar el trámite de retiro de Cesantias siempre está en falla

No permite autenticar ni hacer el Proceso de afiliación que falta de respeto para que tienen una app tan mala si lo que hacen es generar más traumatismos a los usuarios

Además de que es lenta después que se ingresa pide más datos, se supone que ya se ha ingresado. Para realizar los pagos genera demasiados inconvenientes tanto que se quitan las ganas de hacer el procedimiento

Vergüenza debería darles hacer un aplicación tan mala, llevo 2 semanas intentando generar una clave y siempre es la misma respuesta “Confrontación rechazada”. Llamo a atención al cliente y me dicen que no pueden hacer nada, que toca esperar. Esa interfaz parece hecha en Assembly y esa API debe estar escrita en COBOL por un niño 3 años. Contraten a alguien competente para hacer eso, cualquier estudiante de ingeniería de sistemas podría tener una aplicación mejor hecha en 2 semanas que ustedes con un presupuesto millonario. Como quieren así que las personas comiencen a hacer la transición a la banca digital? Vergüenza tiene que darles shippear algo tan horrendamente mal hecho.

Porqueria

La app no sirve para hacer pagos solo muestra el saldo de ahorro pero tiene mil errores para realizar pagos

Cada que intento entrar dice que está en cierre contable y que la aplicación no está disponible, que intente más tarde… hace una semana están en cierre contable porque desde hace una semana me sale el mensaje…..

El portal siempre está caído y su app esta diseñada para que los usuarios no puedan realizar consultas, para entorpecer las solicitudes, fue diseñada para que los usuarios mantengan obligados los servicios, la premisa es: Si no puede ingresar, no podrá retirar, cambiar o cancelar.

La aplicación es muy accesible para las personas que tenemos discapacidad visual y manejamos el celular con un lector de pantalla, no le pongo la quinta estrella, porque tiene un pequeño error, que es que cuando voy a seleccionar la factura de pago, no me la deja, seleccionar! Me toca pedir ayuda con una persona que ve! Si no tuviera este pequeño detalle, yo como ciego, podría realizar mi pago sin ningún inconveniente! gracias por pensar en las personas con discapacidad visual!