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Application mal développée Impossible d'ajouter sa carte MyEdenred
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4.5 von 5
2 Bewertungen in Australien
Application mal développée Impossible d'ajouter sa carte MyEdenred
En cas de problème d’identification du moyen de paiement impossible d’ajouter un moyen de paiement c’est dommage ! Copie à revoir.
C’était un excellent service : des recettes originales avec beaucoup de goût et un très bon service client mais ils ont décidé il y a de nombreux mois de refaire leur site et résultat plus rien ne marche : une interface web moins bien conçue que la précédente et surtout le paiement en carte Ticket Restau Edenred ne fonctionne plus du tout depuis ces gros changements aussi bien sur le web que sur l’app et l’appli n’a pas reçu de mise à jour depuis 1 an. Au final même en voulant commander plusieurs fois par semaine, je ne peux plus du tout commander mais à priori ils ne sont pas pressés de me garder comme client. Dommage.
C’est dommage car les plats sont bons mais tous les bugs …c’est pas possible !
Impossible de rentrer une carte ticket restaurant EDENRED : on obtient un cercle qui tourne sans arrêt
Impossible de connecter ma carte Endered bien que les 2 app soient à jour . A revoir
Pour une application en webview c’est très mauvais. L’app perd constamment la connexion près une mise à jour ou un temps d’inactivité. Mais le pire c’est que je ne peux même pas payer ni avec Apple Pay en utilisant ma carte ticket restau Edenred ni avec ma carte Ticket restaurant Edenred en direct. Le support me dit payez en CB ça marchera. C’est vraiment honteux de ne pas se soucier de la qualité de service proposé en ligne. Ça fait depuis Février que le problème perdure !!!!!
Les plats sont bons, il n’y a pas de doutes mais l’application est un enfer surtout au moment de payer. Elle tourne dans le vide si finalement vos plats ne sont plus disponibles mais vous en n’êtes jamais avertis. On passe plus de temps à valider sa commande qu’à la manger.
App qui dans le passé proposait des bons produits,aujourd’hui elle ne cesse de beugler, pas moyen de commander son dej.ça fait 30min que j’essaye de payer avec ma carte ticket resto,que progressivement il me propose des horaires de livraison toujours plus tard,me retire une partie de mon panier à cause de rupture de stock,bref que je perds mon temps.Du coup c’est go concurrent et je supprime l’app.
Code: 6ZEYH6 pour 5€ de reduction pour la premiere commande. Des menus moins cher que le concurrent, des desserts délicieux, et des livreurs qui viennent beaucoup plus vite que les concurrents!
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