foodora Finland: Food delivery

Good

Olis kiva kun joskus vuosiakin asiakkaina olleita muistettaisiin ja heillekin tulisi joku tämmöinen räjähtävä tarjous! Mutta ei. Kaikki mega tarjoukset ovat aina uusille asiakkaille. Eli tehkää joskus poikkeus ja muistakaa myös ”lojaaleja” asiakkaita!!

Liityin sovelluksen käyttäjäksi kaksi päivää sitten ja yritin käyttää uuden asiakkaan etua jossa olisi saanut alennusta -90 prosenttia tilauksesta. Koodi ei toiminut eikä asiakaspalvelu edes halunnut auttaa asiassa joten ei jatkoon. Poistin sovelluksen ja profiilin samantien. Sovellus muuten oli toimiva mutta periaatteesta en käytä koska huijataan uusia käyttäjiä tällä tavalla vaikka ensimmäistä kertaa olin asiakkaana. Siirryn toisen palveluntarjoajan käyttäjäksi.

Do not subscribe to this app, when you don't subscribe, the delivery fee is 1.99 euros, and after subscribing, it increased to 9.99 euros. Same restaurant.

Pudottelee randomisti ostoskoriin lisättyjä pizzoja pois tilauksesta.

Ruuan saapumisessa meni tuplat siitä, mitä piti. Odotettu aika vain piteni ja piteni ja piteni. Peruutus tai yhteys asiakaspalveluun ei mahdollinen. Toimitusmatka oli alle puoli kilometriä... En varmasti tilaa enää kyseisen yrityksen kautta.

Ainoa miinus että lähettiä ei näe kartalla, että voisi arvioida ruuan saapumista.

Jostain syystä en pääse muokkaamaan osoitetta oikeaksi. Tilaamista ennen ilmoittaa vain erroria, joten tilaaminen ei onnistu. :(

How can I use their offers if app does not work.

Kuskit eivät löydä perille, ei luonnistu suomi, ei englanti. 10:stä hyvityksenä saadusta etukoodista vain 1 kerta toimi… Siirryn kokonaan kilpailijan käyttäjäksi.