Free2move (Voorheen SHARE NOW)

Jammer dat er in Amsterdam noord bijna alleen dropoff zones zijn en je na elke rit 2,99 extra moet betalen. Terwijl er dagelijks auto’s daar worden gehuurd. Verander aub de zones in ndsm noord.

Just use alternative applications. You will run into millions of problem, hidden fees and extremely expensive fines if something even minor happens. Study all of the terms and conditions by hard or just avoid this service.

Auto defect, verbindingsproblemen. Heeft mij 10 minuten extra voor het openen en 10 minuten extra voor het sluiten gekost. Auto zelf heeft ook mankementen waardoor ik na 1 minuut rijden dacht, dit wil ik niet. Auto teruggezet. Eindstand: 25 minuten gekut met een defecte auto, 1 minuut gereden, 0 meter vooruit, 36€ kosten. Die 36 euro zullen jullie nooit van mij ontvangen. Mochten jullie dit bedrag niet kwijtschelden en hier toch achterna gaan, zal ik er mijn missie van maken dat dit jullie in grote hoeveelheden extra gaat kosten. (Fiat 500- L029JT).

I had a random person somehow drive my sharenow (which I locked and ended the trip) all throughout the night and charged me 80 euros for the trip. They then refunded me that 80 euros and releasing me of the responsibility for that mistake. The car then got towed and now they are trying to charge me 400+ euros for the towing fee, even though they had already told me it wasn’t my fault the car ended up there. They hide behind their “terms” and other “rules” and are not helpful in the slightest. Absolute scam company filled with sour people. Don’t go near it and use something else.

Soms stinken ze naar sigaretten dat vind ik een no go! Heel af en toe bij het afsluiten duurt het veel te lang waardoor ik hun steeds moet bellen om mijn rit te beëindigen.

In the city it’s okay, but when you go out of town for a few hours and km’s you need Bill Gates to help you pay the bill. Packages options are way to complicated

They add high administrative fees to your invoices. Used these cars multiple times and literally always had some type of problem. Their customer service is super rude aswell

Al tijden frequent gebruiker, waarna ik een auto huur die op dat moment niet goed in de laadpaal zit en slechts 9% batterij heeft. Ik had een ritje van 5 minuten en de batterij was op dat moment 7%. Ik keek op de app en checkte hier of het mogelijk was de auto met het laadniveau van 7% af te sluiten. Dit was mogelijk en ik kreeg géén waarschuwing dat het op dat moment niet mogelijk was de auto daar te parkeren met dit laadniveau of enige andere melding. Ik ging er dan ook vanuit - nu ik de auto met 9% laadniveau kon huren - ik de auto met 7% kon afsluiten, nu ik hiervan ook géén melding ontving. Dit is misleidend. Vervolgens krijg ik een mail dat ik de wet zou hebben overtreden? Dit spant de kroon. Iemand ervan beschuldigen de wet te hebben overtreden (blijkbaar hebben ze geen juristen in dienst) en een boete van €50, waar op geen enkele manier maatwerk mogelijk was als je al jaren bij ze huurt en een gold status hebt.

very very expensive. I paid €900.00+ for 1 week, never rent a car here for a car with major damage. you will regret it.

Uploading your driver license in the Sharenow app is a horrible in-app browser experience which doesn’t work