Gazelkin

Не возвращают деньги за неоказанные услуги. На сайте не отвечают, на почту не отвечают, в тг и вк написать нельзя. Жду уже почти год.

обманули на 12 тысяч

Была заказана машина на время, за 5 минут до времени подачи позвонили и сказали что приедут часов через 8. Деньги не возвращают, на претензии не отвечают

Заказывал в середине января 2024 года квартирный переезд в СПб. Среди прочего надо было разобрать, перевезти и собрать на новом месте большой икеевский шкаф. Оператор долго согласовывал детали по телефону: узнавал габариты и характеристики шкафа, количество секций, предлагал на выбор различные упаковки для зеркальных дверей (остановились на пузырчатой упаковке), согласовали время прибытия машины. Оплатил в приложении. В назначенный день машина приехала с опозданием на 3.5 часа. В квартиру поднялись два грузчика, быстро перетаскали коробки и прочую мелочь. Далее стали удивленно смотреть на шкаф, оценивая как его вынести без разборки (что было совершенно нереально). Когда я уточнил, что вообще-то в заказе есть разборка и сборка, попросили инструменты, т.к. с собой у них ничего не было. Дал им отвертки и гаечные ключи и они начали его тупо ломать. Пришлось тормозить этот процесс, искать видео на ютуб, внимательно его изучать и вместе с работниками разбирать злосчастный шкаф по инструкции. В ходе разборки ребята-грузчики честно признались, что собрать обратно они его не смогут, «извини, брат». Когда дело дошло до упаковки дверей в пузырчатую пленку, оказалось, что грузчики даже не знают о существовании таковой. Вдвоём с женой закрыли зеркала ДВП-листами от задних стенок шкафа и замотали скотчем. Надо отдать должное - холодильник замотали пленкой и закрепили в кузове машины от опрокидывания. Вывод: контора подходит только для тупой погрузки и перевозки, какие-либо допуслуги, как разборка-сборка и упаковка, заказывать крайне не рекомендую. Все вещи должны быть упакованы надёжно и качественно. И, как и за любую услугу/доставку/работу в Петербурге, крайне не рекомендую платить заранее!

Не связывайтесь, пожалуйста, с данной компанией. Это некомпетентная организация на всех уровнях. Кроме того, обратите внимание, в марте 2023 было возбуждено дело о банкротстве (в БД СПАРК есть вся инфо), деньги могут не вернуть. Upd: для возврата денег пишите платежной системе (на начало декабря 2023 года это был Wallet one). Рассматривают претензию в течении 5 дней, мне деньги вернули. Сама компания не реагирует ни на письма, ни на звонки.

Ужасные сотрудники и водители не понимающие по-русски!!!

Не скачивайье приложение и на обращайтесь к ним, единственный их заработок это если вы сделаете отмену заказа то деньги вам не вернут

Ужасная компания, машина не приехала, даже не предупредили об этом

Кидалово! Не пользуйтесь ими

Как обычно , сначала делаешь, потом читаешь отзывы Оплатил заранее через их приложение. В итоге машину не подали, не предупредили. Деньги вывести обратно не возможно. Ни в кое-случае не заказывать и ни в коем случае не платите заранее