GCP Service-App

It would be nice if the message inbox text can be seamlessly translated within the app. Or even make it possible to copy text.

Die Telefon Hotline wurde rausgenommen, dafür gibt es jetzt einen Chat. Allerdings läuft das auch nicht gut, manchmal werden Chatanfragen einfach ignoriert. Man kann mit niemanden persönlich mehr sprechen. Außerdem kann ich meine E-Mail seit Monaten nicht ändern, da kommt immer eine Fehlermeldung.

Ich muss sagen, dass sich schnell um die Probleme gekümmert wird. Wie ist zwar was anderes, aber meistens wird sich noch innerhalb des Tages um das Anliegen gekümmert oder es zumindest versucht. Man wird auf jeden Fall kontaktiert, was ich anfangs nicht dachte, dass es über die App so schnell gehen würde. Früher war die Kommunikation ohne diese App echt schwierig als es noch kein Büro in dieser Stadt gab. Dokumente kommen auch innerhalb von wenigen Tagen an und im Allgemeinen bin ich zufrieden.

Seit dem heutigen Update der App, kann ich mich gar nicht mehr einloggen, obwohl ich alles richtig eingetragen hab. Für ich gerade völlig unbrauchbar.

Den ganzen Winter ohne Heizung im Bad! Danke! Nach Sanierung kaputte Küche und kaputten Fußboden, Danke! Online Tickets offen ohne Bearbeitung, Telefon offen ohne Bearbeitung, App lässt keine Registrierung des Vertrages zu. Was sollen wir denn noch tun??? Wann macht die gcp endlich ihren Job? Vor lauter Verzweiflung war ich sogar an der Postadresse, Wittestraße Berlin, konnte mich nur mit dem Briefkasten unterhalten. Ihr bekommt doch seit 12 Jahren pünktlich euer Geld!!!!!!

Jetzt noch besser? Wo denn? Nichts funktioniert. Können Sie nicht, oder wollen Sie nicht? Sollte es an uns User liegen, dann einfach mal mitteilen, was wir „falsch“ machen….dann ersparen wir uns die ständige und nutzlose Probiererei. Danke 🙏

1.) New Version is available!? Stimmt lt Store nicht. 2.) Treueprogramm folgt ERROR S01, somit sind Treuepunkte aus Adventskalender nicht übertragbar. 3.) Energieverbrauch tut sich nichts, nicht möglich Euer wollen umzusetzen. 4.) Reparaturen und Anfragen: sehr ärgerlich lange etwas einzutippen, wenn schließlich die Message nicht übertragen werden kann. 5.) Hochladen des Mietvertrages funktioniert ebenso nicht. Alles wirkt ungepflegt und lieblos.

Seid einem Monat geht der Chat nicht mehr in der App . Es wird angezeigt das es eine neue Version gibt mit dem Button zum App Store aber es aktualisiert sich nicht . Selbst nach löschen und neu laden geht es nicht

Ich komme seit Tagen nicht in die App rein weil es ladet und ladet und ladet nur habe schon 30 min gewartet aber es ladet nur. Kann nur über Internet ins Mieterportal rein

IOS 16.5.1.